問(wèn)：以前備案的帳號(hào)密碼 員工離職，現(xiàn)在備案有問(wèn)題需要修改，不知道 備案帳號(hào)跟密碼 怎么處理。,備案帳號(hào)密碼

答：您好，若是單位備案，請(qǐng)?jiān)诖松蟼鲉挝粻I(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證，注明域名或備案號(hào)，核實(shí)情況屬實(shí)可重置反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名是 www.rishengsafety.com 

答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：今天恢復(fù)數(shù)據(jù)到3月15號(hào)上午凌晨4點(diǎn)的，全局恢復(fù)，現(xiàn)在密碼不對(duì) ，無(wú)法登錄遠(yuǎn)程桌面

答：您好，可以扣除一次金牌服務(wù)器次數(shù)為您重置下遠(yuǎn)程桌面密碼，請(qǐng)核實(shí)是否同意操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：扣吧~ 但是這不是他們問(wèn)題，我之前也可以連的。密碼沒有變，恢復(fù)之后就變了。

答：您好，已為您重置為初始密碼請(qǐng)稍后登陸測(cè)試。
我司核實(shí)到組有異常用戶，請(qǐng)您核實(shí)是否是您自己添加，如果不是可能是系統(tǒng)被黑導(dǎo)致異常，建議您把C盤需要的數(shù)據(jù)備份到D盤后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。

問(wèn)：Error page: /qijiguanli/login.phpError infos: 錯(cuò)誤警告：連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，可能數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不對(duì)或數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器出錯(cuò)！

答：您好，1、查看到您的www域名并沒有解析到我司主機(jī)ip，測(cè)試http://qiji18.gotoip2.com/qijiguanli/login.php 可以正常訪問(wèn)。

問(wèn)：www.jinghongshuma.com這個(gè)主機(jī)代理平臺(tái)管理員賬號(hào)密碼登錄不進(jìn)去了，請(qǐng)給我找回賬號(hào)和密碼。

答：您好:
登錄賬號(hào)
密碼:**********
第一次登錄請(qǐng)?jiān)O(shè)置專屬密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：www里的app文件夾，想要改下名字，但改不了

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)主機(jī)www目錄下的app文件夾已經(jīng)可以重命名，當(dāng)前已經(jīng)為您重命名為app-bak請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:

答：您好，核實(shí)您之前應(yīng)該是安裝的 7，現(xiàn)在保留數(shù)據(jù)重裝為另一個(gè)版本的wdcp，導(dǎo)致home盤數(shù)據(jù)還是之前的mysql無(wú)法啟動(dòng)，請(qǐng)您重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為現(xiàn)在的操作系統(tǒng)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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