問(wèn)：申請(qǐng)將vps ip:127.0.0.1升級(jí)到彈性云服務(wù)器ip:127.0.0.1 ,數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)移好 vps可以刪除
,vps升級(jí)到彈性云
答：您好，已辦理，請(qǐng)刷新核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：山東宋香園現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司 songxiangyuan.com 是在三五互聯(lián)做的備案，因?yàn)槲覀€(gè)公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和代理商公司的業(yè)務(wù)都離職了，我現(xiàn)在想要變更備案，聯(lián)系不到人
能否找回用戶密碼，我自己做變更
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號(hào)為“山東宋香園現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司”，登錄密碼為“888888”，請(qǐng)自行登錄后修改注冊(cè)人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我登錄之后，提示備案資料年度復(fù)核，里面的手機(jī)我已經(jīng)不用了，復(fù)核還是填是嗎？
答：您好，若是信息有變，請(qǐng)復(fù)核（選擇否）后及時(shí)變更里面的信息準(zhǔn)確提交管局審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我這邊提交的時(shí)候，顯示ftp密碼錯(cuò)誤，聯(lián)系不到代理商，我還是沒(méi)有辦法自己做備案嗎？
答：您好，因備案是跟著主機(jī)走的，即主機(jī)在哪里購(gòu)買則在哪里提交備案申請(qǐng)，若您的主機(jī)是在我司購(gòu)買，請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器管理）–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：忘記了。請(qǐng)幫忙清空下密碼保護(hù)，謝謝！
答：您好，
2.若是賬號(hào)的密碼保護(hù)問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谫~號(hào)管理–密碼保護(hù)修改，按照說(shuō)明操作重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬號(hào)的密碼保護(hù)問(wèn)題，那么麻煩，還要發(fā)郵件嗎？我跟曹穎小伙伴說(shuō)過(guò)了啊。
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：如果要貴司配置需要多少錢，就一個(gè)站點(diǎn)一個(gè)域名，配置時(shí)間大概多久，配置期間會(huì)不會(huì)影響http訪問(wèn)
答：您好，1.虛擬主機(jī)部署流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,虛擬主機(jī)面板有提供一鍵部署功能
2.服務(wù)器部署ssl
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
服務(wù)器部署收費(fèi)200元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：金牌服務(wù)是不是能免費(fèi)
問(wèn)：大概要多久時(shí)間，一個(gè)站點(diǎn)，看到了金牌是收100元，幫我看下127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器是不是還有三次贈(zèng)送的金牌服務(wù)。
答：您好，127.0.0.1還有三次金牌服務(wù),您可以提交"配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）"工單,自動(dòng)扣除一次金牌服務(wù),以及扣除帳號(hào)上的100元,提供需要部署的站點(diǎn)域名,證書路徑等即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：大概需要多少時(shí)間，證書是放在服務(wù)器任意目錄都可以嗎
答：您好，部署ssl一般半小時(shí)內(nèi)完成，請(qǐng)上傳到服務(wù)器任意目錄后，提供ssl證書路徑，以及ssl證書密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能實(shí)現(xiàn)雙向加密，如果可以費(fèi)用多少
問(wèn)：晚上22點(diǎn)后搞可不可以，因?yàn)榭蛻艟W(wǎng)站已經(jīng)上線，還要修改微信公眾平臺(tái)和支付商戶號(hào)
答：您好，如需配置,請(qǐng)上傳好證書或者是告訴證書訂單密碼,并提供下服務(wù)器登錄密碼以便我司配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還在審核中，因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)上線要夜間搞，所以問(wèn)一下可不可以
答：您好，可以協(xié)助您配置，您證書申請(qǐng)頒發(fā)后，請(qǐng)?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 配置HTTPS（SSL證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn)）類型工單，我們處理，謝謝。
問(wèn)：好，審核通過(guò)后我提交工裝，可能要夜間0時(shí)開(kāi)始
答：您好，我司一直有人員值班，您提交工單后一般半小時(shí)內(nèi)部署好，如果晚于1點(diǎn)，可以提交后電話聯(lián)系下我們處理，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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