問：好好的怎么突然網站沒內容了呢，就連臨時域名也沒內容了啊，玻璃鋼儲罐排名在第二頁的站啊， 麻煩您們幫我看看，是哪里除了問題，辛辛苦苦優化了將近一年的網站啊，麻煩您們了！謝謝！,網站怎么沒內容了
答：您好，核實您程序連接的數據庫連接代碼沒修改,已經為您修改,請核實下數據庫是否沒正常導入,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導入下數據庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我得重新安裝帝國嗎 ?
答：您好，如數據庫沒有sql備份文件的話,最好是重新安裝下帝國程序后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經好了，非常感謝，謝謝您們！ 我有個疑問，我的網站好好的怎么會出現這種情況呢？我的站點哪兒都沒動啊？這是怎么回事？
答：您好，您可咨詢下是否有其他同事操作過您的程序和數據庫,建議您可修改下主機的ftp登錄密碼及mysql數據庫的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱能發郵件，但是不能收到郵件，郵件被退回了。用戶名:**********@qiyunzixun.com 密碼:**********，請查看原因，謝謝
答：您好，查看您的域名mx記錄中有一條多的mx記錄，請您只保留記錄值為??mail4.myhost.net，刪除mxn.mxhichina.com這條記錄，等待解析生效再試發信，謝謝。?
問：請查看附件最新的備案密碼！盡快審核！
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼丟失 申請更改密碼 服務器IP:127.0.0.1 密碼更改為
答：您好，1、測試您的初始密碼:********** 可以正常登陸。現在已經為您重置為dhl，請核實，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：密保問題忘記，不能在線自主找回，還要發送郵件，填一大堆資料很麻煩，又不是密碼忘記
答：您好
非常抱歉給你帶來不便了
還請您理解下,這也是為用戶賬戶的安全著想,找回密保請您參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 提供下相關資料并發送到指定郵箱,我司收到您的郵件后會立即處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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