問:顯示IP異常,PC端無法登錄三五互聯
答:您好,非常抱歉,您本地嘗試過更換瀏覽器再試登錄嗎,核實到您的本地為移動IP ,建議您嘗試重啟下本地的網絡設備,如:路由 或 光貓 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:PC端登錄顯示IP異常
答:您好,建議您可先暫時通過非pc端登錄后,若是移動版面,請更換pc版面后,在帳號管理 — 修改資料 —密保情形 中勾上 “換電腦登錄時” 后再試通過pc看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一直顯示密碼錯誤
答:您好,以電話聯系了,密碼無誤,您手機端可登錄,建議暫時通過手機端來操作;
您可在明日早9點時反饋此工單,我司屆時在協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,主機,www目錄壓縮失敗,www大小:83.27M,主機剩余空間100M左右,空間應該是綽綽有余,但是壓縮操作提示錯誤:抱歉,打包失敗,剩余空間不足50%,無法打包整個www目錄,請升級空間容量或者減少打包的文件!判斷文件夾能否壓縮成功,應該是比較剩余空間和壓縮包的大小,只要前者大于后者,就可以壓縮成功;如果剩余空間不足50%,就提示不能壓縮,這種方法似乎有些不合邏輯。
答:您好,已經為您壓縮了,請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在西數申請SSL證書,按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417配置的。證書已經導入,443端口也開啟了, iis重啟了 但是https://w7.024.cm/仍打不開,麻煩幫解決下謝謝
答:您好,
1,建議您可嘗試重新導入一次看是否正常 ;
2,我司可協助您進行證書導入,但此為收費服務,100元整 ,若同一 ,請充值后反饋我司,我司協助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器一直正常,前兩天升級內存后寶塔監控不顯示內存流量等曲線圖,所以重啟了一下服務器。www.doooor.com 打不開了,請幫忙看一下,謝謝
問:這次重啟挺慢,已經正常,打擾了
答:您好,好的 ,請再觀察,若有問題,可反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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