問:{"":"1","msg":"目錄不存在或打開失敗!"}
,服務器怎么站點文件打開報錯
問:FTP密碼也改不了
問:Nginx配置文件有錯
Apache配置文件有錯
答:您好:
問:帳號密碼忘了呢 能不能幫忙該一下啊 非常著急
答:您好,
2.如果不是三五互聯賬號,請詳細說明是什么密碼忘記了,以便為您核實。
問:升級內存,CPU,帶寬,網站數據不會丟失吧。升級時間要多久。服務器IP什么的不會變吧。
答:您好,
升級配置不會導致數據丟失,升級需登錄服務器操作關機后才能進行操作,后臺操作升級完畢開機即可,正常情況下所需時間就幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1麻煩幫正常重啟下主機哦 現在被攻擊 我不敢直接重啟 麻煩幫我處理下 謝謝 我目前開啟了 360 ,上次我自己重啟系統都壞了 所以麻煩您
答:您好,抱歉,現在系統提示大量內存溢出,無法進入系統操作重啟,只能通過前臺管理中心點擊重啟按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我前面2次重啟 系統都壞了 不敢搞了 還有其他辦法嗎
答:您好,您提供SSH登陸服務器的密碼,我司再嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,密碼不對無法進入系統,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼就是 的
問:算了 我自己處理吧 還是靠自己來得快些 謝謝 不需要處理了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛升級了一下系統盤 ,麻煩幫我加進去,謝謝
答:您好
1、升級后續按照教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 手動擴容一下即可。
2、若需我司協助操作,請提交對應工單:【主機租用/VPS/云主機】—【系統設置】—【重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等】并告知是擴容c盤,并提供服務器登錄密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的賬號無法登錄了,密碼正確的,綁定微信掃碼也等不了,驗證授權嗎也上不了麻煩處理下
微信掃碼提示沒有二次確認無法登錄
答:您好,現臨時取消微信驗證,請登錄。
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