問(wèn)：我查看了空間顯示已使用1709.9M，實(shí)際查看文件只使用了600多兆，另外一個(gè)多G是什么？,我查看了空間顯示已使用
答：您好，
問(wèn)：您好幫忙看一下這個(gè)空間綁定的域名hbhuayang.com配置了SSL證書(shū)后怎么打不開(kāi)了，幫忙解決一下謝謝
答：您好，查看已經(jīng)可以打開(kāi)
您本地應(yīng)該是緩存還未更新，建議再等待20分左右再訪問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我FTP功能打開(kāi)，我替換上之前的內(nèi)容
答：您好，
問(wèn)：提交轉(zhuǎn)移后顯示域名存在于貴司，如何轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移周期多久
答：您好，若您需要將域名轉(zhuǎn)入至您的賬戶下，請(qǐng)您提供域名 轉(zhuǎn)移碼至工單中，專(zhuān)員為您操作轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，域名已轉(zhuǎn)入至您的賬戶下，到期日為：, 請(qǐng)您可根據(jù)需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-等待實(shí)名通過(guò)-模板過(guò)戶，流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：請(qǐng)您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照客戶那邊已三證合一了，年底物業(yè)公司特別忙，目前法人不在公司，能不能申請(qǐng)延期處理？？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)預(yù)計(jì)什么時(shí)候可以取得新證件，修改備案信息申請(qǐng)變更；以便核實(shí)是否可申請(qǐng)延期；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我把最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)給你看看吧。現(xiàn)在是單位年關(guān)很忙，法人一直不在公司。
答：您好，
1.修改備案信息，需要重新采集全部備案資料提交變更申請(qǐng)，非單一提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
請(qǐng)核實(shí)貴單位預(yù)計(jì)什么時(shí)間可以至備案平臺(tái)修改信息，采集營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證件等，以便核實(shí)是否可申請(qǐng)延期；
2.我司采用電子化核驗(yàn)，無(wú)地 限制，可分段采集；法人不在公司的情況，不影響備案資料采集的；可將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給法人，法人自行采集身份證等；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站為什么打不開(kāi)了？？？
答：您好，
查看檢出主體信息不準(zhǔn)確，未完成變更，系統(tǒng)自動(dòng)自行了阻斷；請(qǐng)核實(shí)貴單位預(yù)計(jì)什么時(shí)間可以至備案平臺(tái)修改信息，采集營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證件等，以便核實(shí)是否可申請(qǐng)延期、臨時(shí)解除阻斷；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，2月27日（正月初六）上班就處理。
答：您好，
這邊已為貴單位申請(qǐng)延期至2023年1月29日，臨時(shí)解除網(wǎng)站阻斷；
請(qǐng)待春節(jié)假日后及時(shí)修改備案信息、采集最新備案資料提交變更申請(qǐng)；避免長(zhǎng)時(shí)間未修改完成變更，被上級(jí)監(jiān)管部門(mén)檢出信息不符導(dǎo)致備案取消，影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的。謝謝。。麻煩幫臨時(shí)解除阻斷。。
答：您好，不客氣的，已為您臨時(shí)解除阻斷，現(xiàn)在網(wǎng)站可正常打開(kāi)訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人聯(lián)系上了，，資料已上傳完整，，麻煩審核下，剛才法人人在現(xiàn)場(chǎng)。。這樣電話也好核驗(yàn)。。。拜托。。
答：您好，備案時(shí)，域名所有者應(yīng)與備案單位名稱(chēng)一致，域名xcwmwy.com所有者為： 宣城百韻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，與備案主辦者：宣城 核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交（可通過(guò)模板過(guò)戶方式修改）；
備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)過(guò)戶好了。。。
答：您好，查看域名模板在審核中，請(qǐng)待模板審核通過(guò)操作域名過(guò)戶；
待域名過(guò)戶成功后，會(huì)及時(shí)初審核實(shí)處理；請(qǐng)關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我查看已經(jīng)實(shí)名成功了啊。。。
答：您好，查看域名xcwmwy.com實(shí)名信息已修改成功，您的備案申請(qǐng)已經(jīng)初審?fù)ㄟ^(guò)，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)在備案期間保持電話暢通、注意接聽(tīng)網(wǎng)站備案核驗(yàn)電話,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是的，你們上班了嗎？？
答：您好，我們已正常上班的；查看本賬戶下的備案情況，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已完成電話核驗(yàn)，法人手機(jī)號(hào)還未核驗(yàn)成功，今天上午10點(diǎn)后還會(huì)再次撥打法人手機(jī)號(hào)，請(qǐng)法人保持電話暢通、注意接聽(tīng)備案核驗(yàn)電話；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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