問：蘇ICP備號-2，備案麻煩注銷。域名已經不在我司,蘇備號備案麻煩注銷域名已經不在我司
答：您好，查看蘇ICP備號-2已在此次取消接入清單中，如確認域名未使用，可等待系統自動取消或主動在備案賬戶下操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天收到短信備案信息不真實，請問備案是哪里有問題
答：您好，請將收到的通知內容完整截圖至工單內，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程無法登錄 WEB登錄顯示藍屏
答：您好，已經重啟恢復運行了,請測試,謝謝
問：藍屏原因是什么，最近天天藍屏
問：每天都要重啟？
問：服務器連不上，網絡不通
答：您好，查看系統異常無法啟動，請重新提交維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【托管租用主機系統重裝(不含數據庫，重裝有風險，請提前備份好數據)】，我司將重新為您安裝操作系統 ，原來的系統盤數據將被刪除 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我服務器里面那么多數據，重裝系統數據全沒了，服務器不啟動我如何備份數據呢？
問：今天未對服務器進行任何改配操作，只是重啟一下就進不去了，這已經是最近發生的第二次狀況了，上次是年前，麻煩你們核查一下是否是機器老化了。
答：您好，經核實，您的服務器確實比較老舊了。使用PE系統查看，您的服務器是安裝的LINUX系統，具體分 如圖。系統是安裝在146G的硬盤上面的，請確認是否有數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有數據的，你們看是否能修復系統嘗試啟動，否則數據基本都得丟失了。
問：是否有最近幾日的系統鏡像，有的話，還原到最近幾日的系統鏡像也可以，重做系統是萬萬不能的。
問：是否可以撥打我的電話溝通一下：
答：您好，已經電話溝通，請與業務溝通完后回復工單，以便進行下一步的操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩提供上傳護照的示例
答：您好，請參考：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩修改下法人的證件類型和證件號護照：
問：您好，這邊修改的時候提示手機號不能用，郵箱不能用
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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