問：fw.fghtw.jl.cn/index.html 網站打不開，域名商說，是空間的cdn 出了問題？啥意思，給處理一下,網站打不開域名商說是空間的出了問題
答：您好，核實了是白名單添加后沒有自動添加內部解析，這邊重新刪除白名單重新添加了，現在查看正常了，稍等10分鐘左右您再訪問試試，cs.fghtw.jl.cn這個域名也一并處理了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新購的域名 dgjiabao.cn 解析一直不生效，這個域名是不是有什么問題，麻煩你們看一下，是不是個沒有用的域名？幫忙看一下，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么隔半小時，服務器沒響應，必須要重啟才的行？
答：您好，目前從外部監控圖暫時沒有查看到異常，您說沒響應是指操作什么，請截圖一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前備案流程走電話核驗階段：我司法人電話號碼處于正常狀態下，并未接聽到貴司的核驗電話，請幫忙核實是否有撥打錯誤。
答：您好，
非常抱歉，已反饋至專員，優先為您安排了電話核驗，法人號碼185****9060已通過電話核驗；但網站負責人號碼139****8887一直無人接聽，請貴司網站負責人保持電話暢通注意接聽電話；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已反饋網站負責人，讓注意接聽電話，謝謝您的回復。
答：您好，
1.不客氣，此是應該的；
已再次為您反饋，網站負責人號碼已通過了我司電話核驗，等待上報，請法人和網站負責人號碼注意查收工信部發送的驗證短信并配合核驗；
2.短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊可以直接修改成原來的備案嗎
答：您好，如是原備案信息無誤無需操作變更，可為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請確認是否需為您恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確定恢復
問：您好，是更改回這樣的嗎
答：您好，
1.好的，備案信息已為您恢復至原審核通過狀態，請刷新后查看；
2.需要注意的是：根據企業信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢，貴單位證件號碼已更新為18位統一社會信用代碼證號“M”，原15位證件號已經停止使用，建議請及時點擊備案信息將信息修改準確并上傳最新的圖片資料提交審核；
3.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片資料需要補充完全嗎
答：您好，是的，提交變更備案申請是需要上傳最新圖片資料的，目前開啟電子化核驗，您可直接微信掃碼后通過手機即可完成上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那要和之前一樣的嗎，他這個也是需要法人還有這個負責人的身份證嗎，那個核驗單也是嗎，都是需要上傳還是說，只要朱秀紅的就可以了
問：您好，還是說按照這個就可以了
答：您好，1，查看您備案單位主體信息并不準確，
2，請先點擊備案信息-修改主體將主體證件號碼和法人信息修改為實際單位信息，然后再上傳最新圖片資料提交至管局審核，避免影響單位備案號；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是之前的備案資料就是填寫這個的，那現在是不用補充圖片的話就可以了嗎
答：您好，
1.由于您單位信息已發生變更，您請先點擊備案信息–修改主體/修改網站，將所有信息全部修改準確；
2.修改準確后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料提交審核，無需補充原負責人圖片資料；
3.撥打您備案填報的手機號碼提示不存在，如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 進行咨詢，或是留下您的聯系方式電話為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊客戶要用這個負責人的那我這里更改手機號的話不影響吧
答：您好，修改聯系方式不影響當前賬戶下已備案域名使用。可以使用原網站負責人，但聯系方式請修改為對應負責人有效聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
