問：如何防止勒索病毒 如果中毒如何恢復數據， 如何能保證數據絕對安全，需要什么級別配置。哪里看得到哪些配置可供選擇。
,如何防止勒索病毒如果中毒如何恢復數據
答：您好，服務器安全可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進行設置，及時更新服務器補丁，同時在服務器內安裝安全軟件。沒有絕對安全，建議定期備份數據，避免異常數據丟失。
如果服務器中了勒索病毒，可以通過我司提供的云快照進行恢復，基礎云快照只保留最近2天的云快照，推薦您購買高級云快照，可以保留5份快照。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴公司網站后臺檢測與我公司服務器檢測帶寬不相符，貴公司網站后臺顯示網站出口流量最高有超20M，我公司檢測流量最高不超過，請查實，購買流量為10M，嚴重影響使用。
答：您好，您是如何檢測的，麻煩詳細說明下，現在查看您服務器帶寬沒有超過10M，觀察這段時間最高有到達9.8M。
問：這是你們后臺顯示的數據，我知道我服務器沒有超過10M，但是我帶寬到達的時候，服務器訪問就超慢了，所以我覺得你們帶寬檢測和實際帶寬有問題
問：我的問題是，我購買的10M帶寬，實際是沒有10M的，要不服務器不會卡，請實查
答：您好，帶寬是有10M的，您是通過寶塔面板查看的吧，這邊不清楚寶塔面板是如何統計的，記錄是否是實時的，您可以遠程到服務器使用命令 -l查看帶寬使用情況，如帶寬長時間有超過10M，建議可以升級下帶寬觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 你們這帶寬是10M/s還是10Mbit/s ?
答：您好，帶寬單位是Mbit/s
是10Mbit/s，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云快照為何不是持續每天的 中間斷了幾天？
答：您好，云快照前4個備份是最近四天的備份，后面一個備份是5-15天時間段的備份，如服務器數據出現異常用戶沒有及時發現可以恢復更早的備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站經常無法打開 不是反饋說慢的問題 是有時候打開 有時候又打不開 不穩定
答：您好，這邊查看之前我司幫您做調整了，需要等各地 解析生效，您可以稍等一段時間再訪問觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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