問(wèn)：如何防止勒索病毒 如果中毒如何恢復(fù)數(shù)據(jù)， 如何能保證數(shù)據(jù)絕對(duì)安全，需要什么級(jí)別配置。哪里看得到哪些配置可供選擇。
,如何防止勒索病毒如果中毒如何恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，服務(wù)器安全可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置，及時(shí)更新服務(wù)器補(bǔ)丁，同時(shí)在服務(wù)器內(nèi)安裝安全軟件。沒(méi)有絕對(duì)安全，建議定期備份數(shù)據(jù)，避免異常數(shù)據(jù)丟失。
如果服務(wù)器中了勒索病毒，可以通過(guò)我司提供的云快照進(jìn)行恢復(fù)，基礎(chǔ)云快照只保留最近2天的云快照，推薦您購(gòu)買(mǎi)高級(jí)云快照，可以保留5份快照。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：貴公司網(wǎng)站后臺(tái)檢測(cè)與我公司服務(wù)器檢測(cè)帶寬不相符，貴公司網(wǎng)站后臺(tái)顯示網(wǎng)站出口流量最高有超20M，我公司檢測(cè)流量最高不超過(guò)，請(qǐng)查實(shí)，購(gòu)買(mǎi)流量為10M，嚴(yán)重影響使用。
答：您好，您是如何檢測(cè)的，麻煩詳細(xì)說(shuō)明下，現(xiàn)在查看您服務(wù)器帶寬沒(méi)有超過(guò)10M，觀察這段時(shí)間最高有到達(dá)9.8M。
問(wèn)：這是你們后臺(tái)顯示的數(shù)據(jù)，我知道我服務(wù)器沒(méi)有超過(guò)10M，但是我?guī)挼竭_(dá)的時(shí)候，服務(wù)器訪問(wèn)就超慢了，所以我覺(jué)得你們帶寬檢測(cè)和實(shí)際帶寬有問(wèn)題
問(wèn)：我的問(wèn)題是，我購(gòu)買(mǎi)的10M帶寬，實(shí)際是沒(méi)有10M的，要不服務(wù)器不會(huì)卡，請(qǐng)實(shí)查
答：您好，帶寬是有10M的，您是通過(guò)寶塔面板查看的吧，這邊不清楚寶塔面板是如何統(tǒng)計(jì)的，記錄是否是實(shí)時(shí)的，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器使用命令 -l查看帶寬使用情況，如帶寬長(zhǎng)時(shí)間有超過(guò)10M，建議可以升級(jí)下帶寬觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 你們這帶寬是10M/s還是10Mbit/s ?
答：您好，帶寬單位是Mbit/s
是10Mbit/s，請(qǐng)知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：云快照為何不是持續(xù)每天的 中間斷了幾天？
答：您好，云快照前4個(gè)備份是最近四天的備份，后面一個(gè)備份是5-15天時(shí)間段的備份，如服務(wù)器數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常用戶沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以恢復(fù)更早的備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站經(jīng)常無(wú)法打開(kāi) 不是反饋說(shuō)慢的問(wèn)題 是有時(shí)候打開(kāi) 有時(shí)候又打不開(kāi) 不穩(wěn)定
答：您好，這邊查看之前我司幫您做調(diào)整了，需要等各地 解析生效，您可以稍等一段時(shí)間再訪問(wèn)觀察下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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