問:服務器在這個顯示的是正常的狀態 但就是登錄不了,服務器在這個顯示的是正常的狀態但就是登錄不了
答:您好,查看您主機系統剛才存在異常沒有啟動成功,現已恢復正常了,請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么剛解析的域名,http狀態變為"www.www." 請幫忙刪除
答:您好,www.cnbray.com 解析錯誤了,請您核實修改解析cnbray.gotoip55.com
www的必須做cname解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,公司營業執照范圍做了變更,需要重新變更備案嗎
答:您好,若只是營業執照經營范圍變更,暫未要求必須變更備案,建議后期修改備案信息或新增域名備案時,再一同重新拍攝上傳最新的營業執照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于遷移的過程中,有視頻丟失,我需要補傳一些視頻和新上傳一些視頻,但視頻上傳的兆數有限制。給擴大到能上傳限制1.1g即可。謝謝
問:由于遷移的過程中,有視頻丟失,我需要補傳一些視頻和新上傳一些視頻,但視頻上傳的兆數有限制。給擴大到能上傳限制1.1g即可。謝謝
答:您好,
已經調整,現在最大上傳是1.5G。
剩下的需要您自行處理,但是我們建議這么大的視頻還是通過ftp的方式上傳。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://gdkmxg.mycn86.cn/ 網站測試地址打不開,麻煩查看
答:您好,核實gdkmxg.mycn86.cn 無法正常解析,需要您把域名做別名指向到gdkmxg.gotoip11.com等生效后才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,服務器上網站遭受攻擊,已經開啟了CC防護,但是查看攔截次數等沒有增加,是防護沒生效嗎?好像沒起到任何防護作用www.zsj18.com
答:您好
問:這條記錄昨天加的,一直不生效
答:您好,查看該域名有做郵箱解析,郵箱解析會影響@的cname記錄的,這邊幫您修改成A記錄了,稍等10分鐘左右您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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