問：您好 一株網絡這個網站出問題了,一株網絡這個網站出問題了
答：您好，非常抱歉，我司還不清楚您的網站是哪個，請提供下域名，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，咱們現在是不是一個空間只允許一個主體號啊，也就是1個公司。如果我把這個主體號注銷，是不是可以換成別的主體號再備案啊，剛才那個不用給我還原了，我再重新添加下網站
答：您好，1.一個虛擬主機免費支持提交一個主體的備案申請，可在虛擬主機管理 以后，可以使用此虛擬主機備案碼提交新主體備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：whyun.cc是不是因為之前沒有要求要實名認證的原因
答：您好，是的，whyun.cc 該域名不需要實名認證。您目前有什么問題呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是cc的域名是不需要實名認證的嗎；那直接備案有沒有什么影響；還有那些域名不用實名認證；
答：您好，cc域名沒有要求實名認證，可直接綁定海外主機解析使用，該后綴不支持備案，所以無法綁定國內主機使用。
不用實名認證的域名，例如有cc tv org pw hk等，不能實名的后綴都不支持備案，需要實名認證的后綴您請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：；麻煩問一下這 是什么情況；如果我點x了；點模板列表又可以看到了
問：我看到很cc的域名都備案的；是為什么呢
答：您好，請問您截圖的該操作是您代理平臺的嗎，如果是，請提供一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙給一下這個虛擬主機早上的數據庫備份文件
答：您好，我司查看主機，mysql備份磁盤中的內容(備份時間：，沒有今天早上的數據庫備份，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那麻煩給下5月6號的數據備份文件唄
答：您好，已經為您將對應數據庫5月6號凌晨的數據庫備份打包到了主機ftp空間根目錄下，命名是shitcanzhuo.rar您可以重新下載核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經在之前的備案平臺更改了企業名稱了，怎么現在還不能進行轉移呢？
答：您好，
1.目前在工信部查詢，備案單位名稱未更新： ，查詢網址：http://gx.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
2.在原備案接入商處修改后，需讓其將信息上報至管局審核，管局審核成功才能更新；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
