問：您好。麻煩看一下，點擊解除鎖定了，沒有恢復訪問,麻煩看一下點擊解除鎖定了
答：您好，當前非法信息阻斷已經為您取消，而該情況出現一般伴隨著網站有出現后門或者漏洞，建議您可以聯系到您網站程序員為您優化一下程序架構和修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yuejiaquan.cn/?kvqdu8.html，程序里頭沒有找到類似這些文件。是不是你們已經刪了呢？
答：您好，當前我司去查看其也是沒有的，并根據您提供的地址，其是域名后面加的問號參數來調取，其之前的掛馬應該是掛載了一個統一的程序配置文件中，如您已經將對應配置文件中的掛馬清楚，那么其我司檢查到其他這類靜態文件，應該都已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個人離職了，里面的郵件不要刪掉，重新改個賬號名稱，想把賬號改為,改不了
答：您好，郵箱賬號不能改名，您可以刪除后重新再創建一個新賬號即可,需要注意刪除賬號對應郵箱里的郵件會全部丟失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：里面的郵件怎么樣可以備份
答：您好，直接配置使用連接到郵箱，然后把郵件全部收取到本地即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shangbojinshu.com/香港空間不用提交白名單吧
問：
答：您好，純香港的服務器是不用添加的，您這個是亞數機房的服務器，即便解析指向香港ip的，也需要選擇這個香港ip添加域名白名單，已幫您添加了，稍等10分鐘生效后您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么解除限制？怎么解除限制？怎么解除限制？
答：您好，1、查看您已經解除了限制， 這種情況一般是因為程序存在漏洞，網站掛馬導致，建議聯系專業程序商協助您檢查修復漏洞。
2、目前查看您網站有掛馬內容，如圖 ，請及時修復漏洞 ，清理掛馬，避免再次出現阻斷情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為誤操作，網站數據搞錯了，希望幫忙恢復到七天前，我在前臺恢復數次失敗。www.cnnbseo.net
答：您好，收到客服反饋，此工單已經處理好，此工單結束,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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