問：turnfishing.com網速很慢，什么原因，已持續一段時間了,網速很慢什么原因已持續一段時間了
答：您好，
核實主機狀態和網絡正常，測試訪問4s左右，速度不慢，建議訪問慢時，請反饋本地ping turnfishing.com截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉發 是不是跳轉的意思 比如 我想把mihads.xyz 轉發到 shopzxx.com 怎么設置？
答：您好，
設置方式可參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23
隱藏轉發會有費用產生, 請知悉.
問： 我就是這樣設置的 可是打不開 那個主機名 是不是 WWW 跟 @
答：您好，核實到轉發設置錯誤，如圖：，請自行修正URL轉發設置
核實到www設置轉發生效，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的服務器升級到了2G，網絡帶寬是4M，而且幾乎就沒有裝什么軟件，也停用了IIS服務器和防火墻等服務。但是打開網頁非常慢，就連打開QQ.com這種大網站也等好多秒鐘。 其他的是我其他同等配置，運行軟件差不多的服務器速度卻快很多，只是服務器所屬群組不同。能否幫我看一下？
答：您好，在服務器上測試訪問網站速度都是正常的，訪問大型網站速度都很快，沒有出現您說的要等好幾秒鐘的情況，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我重新提交了備案信息,仍然被退回都是按照他們提示小程序操作的,可否幫查看一下, 具體是哪個原因
退回原因:1.營業執照圖片不能為翻拍，請使用原件拍攝，要求能清晰辨識單位名稱、證件號碼，請刪除原圖片后使用小程序重新拍攝清晰的背景為白色的營業執照圖片上傳；
2.核驗單、幕布照日期過久已失效，工信部已啟用電子化核驗，您可在備案系統用為微信掃描二維碼自行在線完成核驗上傳備案資料（此無需幕布背景照和核驗單）
答：您好，查看您已經完成了電子化核驗，但并未提交備案，所以您看到的還是之前退回頁面，由于您填寫的網站負責人電話和法人電話相同，我們無法幫您提交備案，法人和網站負責人非同一人時，不能使用相同號碼，請在修改法人和網站負責人手機號碼后，提交備案由備案專員為您審核。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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