問:客戶云建站-minghui86,網站無法正常打開,不知道什么原因導致,客戶云建站網站無法正常打開
問:域名:http://www.gzmhkj.com.cn/
答:您好,查看到原因是之前對應的主機ip遭受攻擊,導致訪問異常異常,當前已經處理正在查找被攻擊的網站中。
網站現在可以正常訪問,請重新再試,如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,辛苦,謝謝
答:您好,不客氣,請在觀察,如有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:商標入駐 不是280嗎? 怎么我提交上去變成了300
答:您好,需要人工審核是300,不需要是280,請根據您的需求選擇對應的服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的網站查詢同網站IP共有310個,領導覺得心里不踏實,請貴企業提供一個解釋說明,并蓋上公章,謝謝
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,該站長工具查看可能有一定的緩存機制
另由于虛擬主機是共享的,所以同ip下可能有其他站點,如果您對seo優化比較在意,建議可通過虛擬主機管理-》管理-》增加獨享IP地址,是用獨立ip,這樣該ip就只有您一個站點
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云主機安裝了 服務器安全狗,重啟之后所有程序包括安全狗都無法運行了,請幫看下
答:您好,
您反饋圖片無法查看,請根據報錯提示,進一步排查,同時可結合事件查看器記錄的日志,進一步排查
若需我司登錄服務器內進一步協助排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 系統設置 — 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查分類提交工單
當前服務器還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工單上傳的圖片無法查看,您可以直接雙擊安全狗或sql等其他圖標運行看下,可以直接扣除一次金牌服務幫處理下,謝謝
答:您好,我司詳細排查了您服務器,您服務器現在系統存在大量報錯,并且系統屬性等無法打開,暫時為查詢到失敗的具體原因,嘗試幫您卸載安全狗,也無法卸載,如果再繼續檢查下去,也不一定能找到原因,還要耽擱服務器運行,因此建議您考慮回滾快照或者重裝系統,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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