問:現在總是一會能打開 一會打不開,現在總是一會能打開一會打不開
問:www.52xianbao.com
答:您好,測試訪問無異常,從用戶測試來看,應是用戶訪問香港線路不穩定導致,建議可稍等一會重啟下本地網絡設備后試試,其次可讓相同地 訪問站點對比測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名正常解析,網站打不開
答:您好,測試訪問提示程序錯誤,請檢查下程序,需要把程序上傳完整后訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我在本地是可以正常跳轉的,請問是不支持這種跳轉方式嗎?
答:您好,這邊核實到mysql數據庫配置信息有誤,這邊修正了mysql數據配置信息,訪問有結果了,如圖:,請核實下呢
工單中說明的跳轉,請詳細說明下問題,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問這個是數據庫的權限問題嗎?
答:您好,根據您的截圖信息 ,需要對數據庫的配置進行核實,如數據庫的連接信息是否填寫正確 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tuozhan110.comxttdxl.com這兩個域名解析異常,無法解析到新的地址
答:您好,解析時間均在晚10點左右 ,通常域名解析需要30分鐘至2小時,請稍候等待完全生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買了你們的ssl證書要怎么安裝呢?我的服務器系統是win2008
答:您好,如果是操作系統的獨立云服務器,使用IIS作為web服務,部署SSL證書,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你給我的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450這個鏈接里面是介紹nginx的安裝方法不是iis7的啊
答:您好,用戶的域名解析的服務器非我司服務器,請聯系服務器提供商為您提供部署ssl的相關方法步驟,如需要在iis上部署單個站點(iis7上只可部署一個ssl),可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 說明即可,如要部署多個,需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 第二部分安裝nginx 作為反向代理進行部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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