問：127.0.0.1服務器很卡，提交了多次工單都無法解決，如果不能處理請把服務器切換到香港的，現在網站癱瘓了magoshare.com，如果不能解決卡的問題也不能切換到香港的，那么考慮退了更換服務器
,服務器很卡提交了多次工單都無法解決
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，目前核實網站無法打開不是機房網絡的問題，測試相鄰ip 附圖。
2.測試您的ip,請重啟下服務器再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是打不開，是卡卡卡啊。你們反饋很多次都是洛杉磯服務器問題。難道洛杉磯服務器解決了？卡的問題？我三個服務器卡，不只是這個服務器。
答：您好，
2.http://tool.chinaz.com/speedworld/magoshare.com
使用站長工具使用國際線路測試 訪問并不慢。因架構問題，無法將美國服務器轉到香港,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思我掛VPN訪問應該也會很慢？
答：您好，
請登錄VPN 后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋MTR 截圖給我司，以便協助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我就像問問，掛起VPN，這種速度是不是正常的？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你看看下載很慢的。你幫測試一下試試呢。大約1個半月錢都是正常的，后面你們客服說美國服務器出了問題再查，到現在一直都卡得不行。我真心搞不懂你們服務器是怎么了？
問：你看看， 不掛VPN簡直就是不動。
答：您好， ,您反映的這個問題是美國機房到國內大陸電信之間互通影響導致的，如截圖，我司測試從香港下載，是可以到您服務器帶寬占完，這是國際出口的問題，需要等出口恢復穩定就可以正常上傳下載了，謝謝
問：你們這個問題大概好久能解決？已經好一個月了。
答：您好，這個問題是國家與國家之間的互聯網出口問題，不是機房或者我司能處理的，也正是因為這種國際出口的問題，美國的跨國公司針對國內才設置中文站節點。
您現在下載如果只是測試國內，這樣是比較局限的，解決下載問題可以將文件下載放在國內共享網盤，這樣國內下載速度就提升了 ，但海外下載就要看網盤的下載速度了
問：麻煩你訪問一下https://iboysoft.com/這個網站。服務器一樣在美國。我就不曉得你們哪來那么自信怪給國家。
問：你再測試一下這個網站。http://www.supereraserformac.com/
答：您好，測試都可以正常打開，目前也沒有其他辦法進行處理，只有等一段時間再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處敬請原諒!
問：我就想問問你們服務器到底出了什么問題。你也要我們這些客戶有個知情權嘛。你不能老是搞得我們很被動。我們要不要想辦法解決問題？你們的出問題了，但是感覺又不是全線出的問題。是那種業務出了問題。你要說清楚撒。
答：您好，目前是國際出口線路問題，機房這邊也沒法調整的，只能耐心等待恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
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