問：mrd56.com 在5天前左右中木馬， 能否找回當(dāng)時(shí)中木馬時(shí)的日志，他們網(wǎng)站推廣公司需要做日志截圖
,在天前左右中木馬能否找回當(dāng)時(shí)中木馬時(shí)的日志
答：您好，
查看此域名解析到云服務(wù)器上的， 如果云服務(wù)器沒有開啟訪問日志，那么就無(wú)法提供日志了
具體需要登錄服務(wù)器核實(shí)是否開啟日志功能了
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：您好，域名現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)入我們這了，但是在之前的商家解析了，我這邊要備案，要怎么辦
答：您好，
因域名在未備案成功前不可訪問使用，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉域名www.yzrcyy.com/yzrcyy.com，以便備案能順利通過審核，需管局審核通過后才可開啟使用 ；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，怎么關(guān)閉
問：您好，
答：您好，您可以將對(duì)應(yīng)的域名yzrcyy.com 解析暫停或者刪除掉即可，待備案通過后重新添加解析即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，點(diǎn)擊那個(gè)地方暫停或者刪除
答：您好，
1.非常抱歉，此需要請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助關(guān)閉網(wǎng)站；
2.如是需開啟網(wǎng)站嘗試提交，請(qǐng)告知，也可嘗試為您提交一次，但最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，同一主體備案了兩個(gè)域名，現(xiàn)只需保留一個(gè)域名，如何減少或者刪除已備案域名
答：您好，1，如是當(dāng)前賬戶下域名其中一個(gè)需注銷，可點(diǎn)擊備案信息-注銷網(wǎng)站操作（注銷未使用域名不影響其他保留域名使用）；
2，注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問同樣的服務(wù)器，為什么別家的網(wǎng)站境外可以訪問？何時(shí)開啟的防護(hù)？
答：您好，
非常抱歉，備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問題進(jìn)行咨詢回復(fù)，網(wǎng)頁(yè)管理問題或者技術(shù)類問題備案這邊非專業(yè)人士，請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢；
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問：之前被掛馬清除后，不能生成靜態(tài)頁(yè) ，提示 你指定的文件名有問題，無(wú)法創(chuàng)建文件 請(qǐng)解決謝謝
答：您好，核實(shí)通過虛擬主機(jī)管理–管理–入侵監(jiān)控–發(fā)現(xiàn)有一些文件有異常被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為只讀狀態(tài),目前已經(jīng)為您解除阻斷,請(qǐng)盡快處理有異常的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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