問: xianghangnongji.com hbhanwu.com nongqinnongji.com bisitemoxing.com 域名都不是我們的客戶 但是還是用的我們原來客戶的備案 麻煩咱們給注銷了 ,域名都不是我們的客戶但是還是用的我們原來客戶的備案麻煩咱們給注
答:您好,
若域名已不再使用,建議及時自行提交備案注銷申請,具體流程建議可參考:
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提交的肉身照片不合格,沒修改處
答:您好,請在電子化核驗頁面:
先刪除原圖,刪除后掃描新的核驗二維碼進入可重新采集提交;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器續費,我看到我們當前的續費方式是按月支付 ,如何更改成為按年支付,按年支付是不是要便宜些。
答:您好,續費的時候,選擇 年,就是按年續費,
問:剛買的域名,檢測卻報這個,麻煩幫忙看一下。
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們升級一個B002主機,是不是補上一個差價就可以了?
答:您好,是的,主機升級點升級按鈕后系統會自動差價,只需補差價就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是在手機上操作,沒有看到升級按紐,
答:您好,點擊頁面下方的PC版,可以進PC版操作,請您查看核實下,我司查看升級B002差價是46元,
如果操作確實不方便,您可以充值后回復工單我司直接幫您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,上傳人體照相不合格沒發現修改的地虧
答:您好,
先刪除原圖,刪除后掃描新的核驗二維碼進入可重新采集提交;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫我把我的域名dns修改至三五互聯的
apples.xin
答:您好,
核實此域名當前使用的就是我司的DNS,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看dns還有之前用戶的緩存,能不能幫我清理一下dns緩存,謝謝了客服姐姐
答:您好,
刷新了解析,如果本地DNS有緩存可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是還有一個你們西部的IP呀,127.0.0.1
答:您好,
查詢whois信息已經是我司DNS了,測試解析也是對的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看圖片,里面那個香港IP都一天了還在
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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