問：代理平臺客戶的一臺主機(jī) 是10號被刪除，他現(xiàn)在想要恢復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行續(xù)費，請問現(xiàn)在是否可以幫忙恢復(fù)？
,代理平臺客戶的一臺主機(jī)是號被刪除
問：
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費價格為：480元。
問：方案2是多少錢？上面沒寫哦
答：您好，方案2 的恢復(fù)費用是 880元， 然后主機(jī)續(xù)費費用是 480元 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 ，現(xiàn)在已經(jīng)充值
使用方案2，880元 恢復(fù)數(shù)據(jù)主機(jī)續(xù)費2年 費用960可扣款1840元
問：續(xù)費2年的話 還是送1年的吧
答：您好，是的，已經(jīng)為您恢復(fù)并續(xù)費，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們網(wǎng)站備案問題超出了整改期，被限制訪問了，要怎么解除限制正常訪問？
答：您好，核實本賬戶下備案是檢出：采集的主體證件已過期；請及時修改，采集最新的證件提交變更申請；待變更初審?fù)ㄟ^后可申請核實恢復(fù)訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：error_log.php文件刪除兩天后就幾十G大了，刪除后按網(wǎng)上教程把 PHP.INI修改. log_errors = Off 后依然不行，怎么解決呢
答：您好，
1、您可以參考教程：https://blog.51cto.com/u_/ 研究一下。
同時檢查一下程序里面是否本身還有限制。
2、若確需我們協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查詢下怎么回事？ 冷月無聲 15:03:04
張利蓉 15:03:25
張利蓉 15:04:34
張利蓉 15:04:39
張利蓉 15:04:41
這是工單提交地址： http://www.shinetop.cn/manager/questionnew/index.asp
答：您好，抱歉，當(dāng)前虛擬主機(jī)服務(wù)器臨時維護(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間不支持7.4嗎？現(xiàn)在8.0都出來了啊
答：您好，如您必須要使用php7.4，可以給您換一臺服務(wù)器，請確認(rèn)是否現(xiàn)在更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，麻煩幫我換一下
答：您好，數(shù)據(jù)遷移中，請過30-60分鐘，再通過主機(jī)控制面板-php版本設(shè)置php7.4測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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