問：域名：yuanda-group.com.cn你好！1、這個(gè)域名是我客戶的域名，怎么打開是別人的網(wǎng)站？2、客戶自己的網(wǎng)站打不開？3、域名和虛擬主機(jī)都是在西部購買的要具體怎么操作？,域名這個(gè)域名是我客戶的域名
答：您好，
查詢?cè)撚蛎薪壎ǖ竭@個(gè)主機(jī)，但該主機(jī)已經(jīng)到期了，請(qǐng)您核實(shí)下；
問：我同事?lián)Q新電腦了，目前遇到兩個(gè)問題：1. 新電腦里的收不到之前的郵件2.打開網(wǎng)頁版，如圖，也顯示沒有新郵件請(qǐng)問怎么解決，謝謝！
答：您好，
1：郵件是保存在電腦上的，更換電腦就沒有了，您需要從原電腦拷貝對(duì)應(yīng)的郵件內(nèi)容，
2：請(qǐng)檢查下是否設(shè)置了收取郵件后不保留服務(wù)器端數(shù)據(jù)，如設(shè)置了此選項(xiàng)，收取郵件后web端不會(huì)進(jìn)行保留，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我同事一直設(shè)置的是保存，可是網(wǎng)頁版郵箱里沒有新郵件
答：您好，
需要看舊電腦是如何設(shè)置的而不是當(dāng)前的新電腦，您可以重新向這個(gè)郵箱發(fā)送一封測(cè)試郵件看下和web端是否都能看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.會(huì)員可以設(shè)置成：充值200或消費(fèi)滿200成為初級(jí)會(huì)員，充值500或消費(fèi)滿500成為資深會(huì)員嗎2.等級(jí)會(huì)員卡設(shè)置的消費(fèi)累計(jì)金額升級(jí)，充值算不算在這個(gè)消費(fèi)累積里3.外賣的快遞費(fèi)算不算在積分內(nèi)
答：您好，
1.可以設(shè)置，請(qǐng)您通過營(yíng)銷–會(huì)員儲(chǔ)值–新建儲(chǔ)值項(xiàng)目–儲(chǔ)值福利處設(shè)置，如圖：
；
2.是算在這個(gè)消費(fèi)累積里的；
3.外賣的快遞費(fèi)是算在積分內(nèi)的；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1.這個(gè)儲(chǔ)值送會(huì)員卡，只能送無門檻會(huì)員卡嗎，沒有辦法選擇送等級(jí)會(huì)員卡2.需求是要同時(shí)滿足消費(fèi)200元獲得初級(jí)會(huì)員卡，充值200元也獲得初級(jí)會(huì)員卡，然后消費(fèi)500元，充值500元，自動(dòng)升級(jí)為資深會(huì)員卡，看下怎么設(shè)置，有什么解決方案
答：您好，1.儲(chǔ)值卡只能贈(zèng)送無門檻會(huì)員卡，等級(jí)卡管理員無法進(jìn)行贈(zèng)送的，等級(jí)會(huì)員卡這個(gè)是達(dá)到一定條件后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送，然后用戶再進(jìn)行領(lǐng)取激活使用的。
3.建議商家自行核實(shí)判斷用戶是否滿足等級(jí)會(huì)員卡達(dá)到的條件，若有達(dá)到條件的，商家在后臺(tái)進(jìn)行發(fā)卡，這樣用戶進(jìn)行領(lǐng)取激活,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.是不是等級(jí)會(huì)員卡設(shè)置消費(fèi)累計(jì)200元獲得初級(jí)會(huì)員，（充值金額是算在這個(gè)消費(fèi)累積里的），然后客戶充值了200元，就自動(dòng)獲得了初級(jí)會(huì)員
答：您好，1.消費(fèi)累計(jì)是針對(duì)【購買普通商品時(shí)，用微信支付或者儲(chǔ)值金支付的才會(huì)算到累計(jì)消費(fèi)金額里，或者購買會(huì)員次卡這種也可以的】，其他的消費(fèi)，如營(yíng)銷商品，或是儲(chǔ)值金等，這個(gè)不算在消費(fèi)累積里。
2.無門檻和初級(jí)會(huì)員卡 是2個(gè)不同種類的會(huì)員卡，
3.客戶充值給會(huì)員卡，后面他消費(fèi)的話又升級(jí)此會(huì)員卡， 就相當(dāng)于給了【重復(fù)優(yōu)惠】，因?yàn)樗绻渲盗藘?chǔ)值金，后面遲早也會(huì)用此儲(chǔ)值金去購買商品進(jìn)行消費(fèi)的。如果是想吸引客戶盡可能去充值會(huì)員卡的話，建議不妨可以設(shè)置幾個(gè)充值儲(chǔ)值金門檻，不同的充值額度贈(zèng)送不同折扣的會(huì)員卡 這種方式來實(shí)現(xiàn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1.可不可以同時(shí)在無門檻會(huì)員卡和等級(jí)會(huì)員卡里都設(shè)置初級(jí)會(huì)員卡，資深會(huì)員卡，充值200、500自動(dòng)獲得對(duì)應(yīng)會(huì)員卡等級(jí)會(huì)員卡還是設(shè)置成消費(fèi)累計(jì)200金額自動(dòng)升級(jí)，累計(jì)500自動(dòng)升級(jí)這樣是不是就可以同時(shí)滿足充值立刻獲得會(huì)員卡，慢慢買商品累計(jì)消費(fèi)獲得會(huì)員卡的需求了，這個(gè)會(huì)不會(huì)有什么影響2.比如我充值了200元獲得了一張初級(jí)會(huì)員卡（永久），然后我又充了200，是不是又送了一張重復(fù)的卡
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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