問：您好，我的域名做完轉發設置，還是無法訪問，請幫處理，謝謝。
,我的域名做完轉發設置還是無法訪問
答：您好，我司測試訪問正常,跳轉正常,如您本地解析沒生效,請多等幾個小時后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，備案怎么這么慢，是否要先添加網站內容？但是又訪問不了，不知道添加的怎么樣
答：您好，1，非常抱歉，近期江蘇 份備案進度較慢，一般大約需16-20個工作日左右，您的資料5.25日提交至管局審核，目前已有8個工作日，資料還有一段時間才會有審核結果，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態；
2，管局要求：域名未備案成功前不能使用，無需您先添加網站內容，請耐心等待審核結果,需管局審核通過后才能再正常使用；
3，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗，如接到核驗電話請注意配合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有一個服務器過期了，所以今天又在三五互聯新買了一個服務器，但是一直在忙忘了備份老服務器的數據了，現在老服務器又登錄不上去了，聯系客服后又讓提交工單，麻煩你們可以把我老服務器中的數據遷移到新服務器中嗎？謝謝！新的服務器IP是127.0.0.1，老大服務器IP是127.0.0.1
答：您好，
1、非常抱歉，127.0.0.1服務器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的，當前服務器主機已經過期，不再支持臨時開啟。若您需要備份數據，請續費一個月后再做后續數據處理。續費后系統會自動開啟，服務器到期3-15天會進入刪除列表，請務必及時續費，以免數據徹底刪除無法找回數據。
2、續費之后您可以創建鏡像，新服務器和老服務器不是一個集群的，創建鏡像后還需要進行鏡像復制，復制之后可以在新服務器里重裝成這個鏡像系統，這樣就將老服務器的數據遷移過來了，可參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度抓取異常，返回500，麻煩處理下
答：您好，這個看起來是百度自己的問題，我們找了網站進行了robot檢測，確實是發現不行的，但是單獨抓取診斷是正常的，說明蜘蛛是可以訪問的，是他們診斷robot功能有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
