問(wèn)：你好，工程師，麻煩部署一下cdgfc.com的證書(shū)部署一下啊，謝謝,工程師麻煩部署一下的證書(shū)部署一下啊
答：您好，查看SSL證書(shū)已審核頒發(fā)，主機(jī)上也為您部署成功，目前https訪問(wèn)正常，請(qǐng)刷新查看：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn)：被攔截的垃圾郵件如何自主取回
問(wèn)：我登錄網(wǎng)頁(yè)版，查看垃圾箱，里面是沒(méi)有垃圾郵件的，麻煩幫我查看下，我要找回這個(gè)用戶(hù)這一個(gè)禮拜發(fā)過(guò)來(lái)的郵件
答：您好，這個(gè)原因的郵件是退回發(fā)件方的未在我司系統(tǒng)留存，無(wú)法取回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我現(xiàn)在把域加入白名單了，后期還會(huì)被識(shí)別為垃圾郵件嗎
答：您好，加入白名單的不會(huì),您可以讓方對(duì)重發(fā)檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶(hù)反映還是收不到，要求退了這個(gè)郵箱，請(qǐng)問(wèn)可以退嗎？
答：您好，
您可以讓對(duì)方將您的郵箱或者郵局域名添加到白名單，然后再測(cè)試發(fā)送郵件看看是否正常即可。
而且目前是周末時(shí)間，暫時(shí)無(wú)法處理退款問(wèn)題。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：客戶(hù)要求退了，因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)重新?lián)Q回原來(lái)的騰訊免費(fèi)企業(yè)郵了！他說(shuō)免費(fèi)的郵箱幾年都沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題！
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系，如果您要更換成其他域名的話請(qǐng)直接在工單中反饋您要更換的具體域名。
我們免費(fèi)給您更換即可，本次可以特殊處理不涉及到任何費(fèi)用。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：綁定域名更換為：xzsymyh.com 謝謝
答：您好，
請(qǐng)您先備份下郵件數(shù)據(jù)，備份成功后反饋下本工單。
我們直接給您更換即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，在阿里云買(mǎi)的服務(wù)器可以在咱這備案嗎？
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商（阿里云）協(xié)助您備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：平時(shí)網(wǎng)頁(yè)就打開(kāi)的很慢，用工具查了一下，如圖所示，全國(guó)各地訪問(wèn)都很慢。然后根據(jù)網(wǎng)站教程ping連接，顯示連接超時(shí)。
答：您好，
主機(jī)是禁ping的，所以您測(cè)試ping 是超時(shí)，但是您網(wǎng)站可以訪問(wèn)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)可以連接，目前您網(wǎng)站訪問(wèn)打開(kāi)時(shí)間在2秒左右，您測(cè)試下呢。
問(wèn)：2秒速度太慢了，我另外一個(gè)網(wǎng)站用的是三五互聯(lián)香港主機(jī)，打開(kāi)速度都比這個(gè)快。
答：您好，
您兩個(gè)網(wǎng)站一個(gè)是靜態(tài)頁(yè)面，另一個(gè)是動(dòng)態(tài)程序，靜態(tài)頁(yè)面會(huì)比動(dòng)態(tài)加載的快，這個(gè)有本身的 別，而且網(wǎng)站訪問(wèn)打開(kāi)2秒速度已經(jīng)比較正常了的。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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