問：您好，這個里面有告知書的，我上傳錯誤了
能幫忙刪除一下嗎？然后我重新上傳 謝謝
,這個里面有告知書的我上傳錯誤了能幫忙刪除一下嗎
答：您好，好的，已經刪除，可重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問如何辦理續費？在哪操作？
答：您好，
此域名續費您請聯系專員 電話： QQ： 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前網站備案都沒有這些材料 這個網站為什么需要這些材料呢 咨詢一下
答：您好，1，江蘇 份備案時從2021.6.1日調整了審核資料要求，目前備案增加了所需材料，要求可參考江蘇 通信管理局關于進一步加強網站備案信息真實性核驗工作的通知：https://jsca.miit.gov.cn/xyjg/hlwgl/art/2021/art_5eb94aa49a3e490db91e837e1ab9ca4d.html ；
2，請及時根據提示上傳完整所需資料后提交備案，補充材料上傳可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個需要網站負責人去哪兒辦理呢
答：您好，由于我司目前已啟用了電子化核驗了，您請及時根據提示 上傳完整所需資料后提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫后臺恢復，沒用網站文件也恢復了，無效，說是恢復失敗請幫忙將2個都全部恢復下，謝謝
答：您好，
我司會使用系統上次自動備份的文件直接覆蓋當前文件，若是當前文件需要保留，請先做好備份后回復工單，我司給您覆蓋恢復，非常感謝您對我司的支持！
問：不需要備份，直接恢復到最近一次的備份即可，謝謝。
答：您好，已經恢復，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，備案還沒有提交嗎 現在怎么這么慢
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/