問:http://www.suisui114.club、http://www.zhangxubo.club 這兩個高防域名現在都是504超時,請務必重視,馬上反饋處理!,這兩個高防域名現在都是超時
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
提供下具體是哪個域名訪問報錯504
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問:
問:可以加我QQ遠程測試查看,我這邊一直是 504超時
答:您好,這是后端主機響應問題超時了
問:時常連接不上,過了一會又可以,麻煩看下是否給攻擊了。或者其它原因
答:您好,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件,測試下服務器Ip(多測試一會兒),并將測試結果完整截圖回復此工單,這邊協助核實下呢
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問:
問:麻煩幫我處理好不好,網站打不開,服務器連接不上。
答:您好,從運維那邊核實到該服務器被上層網絡給封停了,只有等待機房那邊解封了,當前并未有核實到具體的封停情況,
建議將該服務器升級到高防機房,進行防護核實
更換操作參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246進行核實
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問:什么時候解封?
答:您好,目前只有等待明天機房給出具體的封停情況,然后才能進一步核實問題了
請明天早上9點之后回復此工單,這邊聯系運維協助核實
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問:什么時候解封?
答:您好,
服務器實際上在今天早上6點左右就已經解封了,但是您的服務器里面cdyyw.com還是存在CC攻擊。
我們建議您最好在那邊開啟第三方cdn防護,因為目前cn2線路沒有cc防護功能。
給您提供兩個解決方案如下:
1.并且您的服務器上是使用的nginx作為web引擎的,嘗試幫您安裝了云鎖但是nginx的版本和現有云鎖版本不兼容。
cc防護模塊無法生效,所以才建議您使用第三方來解決問題。
2.或者寶塔面板里面也有nginx的cc模塊,該模塊應該是付費的但是價格并不貴。
而且根據用戶反饋來看,效果還不錯。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:昨晚就是給cc攻擊封的?還是ddos
問:你好,現在又網站打不開,服務器連接不上了
答:您好,請您查看工單回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我綁定一下這個域名。
答:您好,核實到該域名已經綁定到解析的虛擬主機上,但是訪問報錯,如圖:
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三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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