問:您好 不小心點錯了,不需要吊銷SSL證書,謝謝!,不小心點錯了不需要吊銷證書
答:您好,吊銷證書也是需要域名驗證的,
問:網站www.whjysh.cn其中產品、證書圖片均無法打開
答:您好,核實源碼中有調用http://www.jinyeshihua.com這個地址導致打不開,請把所有http://www.jinyeshihua.com 修改為http://www.whjysh.cn/ 再測試即可正常訪問圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫我看下網站為什么那么慢,是不是哪里設置錯了
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來不便,目前核實主機網絡正常,訪問6秒左右,建議重啟本地網絡再試
2.港臺主機優勢的免備案,建議備案后升級到國內主機,訪問速度和穩定性會有較大提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我在后臺里沒找到這個主機
答:您好:
請將域名解析到當前主機,解析生效后回復本工單,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析到:解析別名:cjm1.gotoip1.com.
問:還是無法綁定主機
答:您好:
現在請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊打不開,很多用戶打開小程序還是顯示那個問題。你剛剛處理這個問題的時候,有一會我是可以打開的,現在打不開。我客戶都急瘋了
現在是這個云主機里面的所有小程序今天下午都打不開了,很多用戶都打不開
答:您好
請問下打不開有什么提示?麻煩將具體報錯截圖反饋到工單中,并提供下具體測試方法,我們測試進一步核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
我云主機里面的所有小程序打開都是這樣的所有的用戶打開都是這樣的。今天下午之前還好好的。就是下午的時候打不開了,一直到現在。說ssl和服務器問題
問:我泰州的朋友,蘇州的朋友都打不開這個域名。就你們能打開有什么用啊,今天下午你們處理的時候有一會我是能打開的,現在打不開,關鍵詞是我里面的所有小程序都打不開了,是我程序問題,還是你們服務器問題啊。我客戶都急瘋了,下午之前都是好好的,就今天下午之后就沒用了
答:您好,
問:這些全都打不開了,不是我一個人打不開,是用戶全都打不開,我客戶一天流水3萬多,今天下午全白搭了。你們能不能幫我處理好
問:下午之前,我里面小程序都是沒有問題的。就今天下午突然全部提醒我是這樣的。一個都打不開。小程序名稱:悠食園生活,沐芝汐。。。等全都打不開
問: qq
問:申請更換一下IP地址
答:您好,已經聯系您的qq,我司測試您提供的小程序是可以訪問的,測試更換ip為127.0.0.1 后,您本地訪問是正常的了,當前更換ip了后,二級域名s.gotocdn.com解析到新ip,有一個生效過程,預計半小時后生效,您可多等會測試下,您需要保證您的域名都指向到s.gotocdn.com 即可,如頂級域名不支持別名解析,可變更解析記錄指向到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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