問(wèn)：xcfuke.cn網(wǎng)站上線了打不開(kāi)，本地ping都是能ping通的，服務(wù)器等都全部重啟了，防火墻沒(méi)有開(kāi)通，域名也監(jiān)測(cè)了沒(méi)有被墻，但是就是打不開(kāi)，不知道為何，dns什么的也是正常的,網(wǎng)站上線了打不開(kāi)本地都是能通的
答：您好，
問(wèn)：沒(méi)有明白你的意思呢，你這個(gè)是解析到那個(gè)上面的啊，可是建立站點(diǎn)www.xcfuke.cn m.xcfuke.cn都不能正常使用呢，
答：您好， 按照這個(gè)解析等生效就可以訪問(wèn)的,現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn),您本地如果不能訪問(wèn),您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試,謝謝
問(wèn)：耳機(jī).top馬蹄鐵.cncdla.vippedometer.vipdzsc.vipqrobot.xyzlangshan.cn.comearcup.cn.comcore.cn.comcorecool.cn.com你好，這些域名為什么一個(gè)個(gè)看的時(shí)候顯示為ns1.myhost.netns2.myhost.netns1.dns.comns2.dns.comf1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net
實(shí)際驗(yàn)證卻是如下顯示，另外查詢whois也只有前面2個(gè)是什么情況？一家驗(yàn)證不正常可以懷疑，2家都驗(yàn)證不正常，就說(shuō)明有問(wèn)題了您當(dāng)前的NS服務(wù)器為：ns1.centralnic.netns2.centralnic.netns3.centralnic.netns4.centralnic.net
答：您好，查詢域名的dns是 使用我司的 您說(shuō)的驗(yàn)證是使用的什么方式 呢請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下提供下相應(yīng)截圖我們看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：coolcore.cn.com免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控 | 更多hungsing.xyz免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控 | 更多earcup.top免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控 | 更多coolcore.top免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控 | 更多hungsing.top免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控 | 更多13580.top免費(fèi)版–NS未接入 解析 | 監(jiān)控還有這幾個(gè)也都一樣，我們已經(jīng)把所有域名設(shè)置了3家DNS，每家2組，分別為ns1.myhost.netns2.myhost.netns1.dns.comns2.dns.comf1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net在后臺(tái)一個(gè)個(gè)查看也是這樣顯示，是做的批量設(shè)置，之前都是生效了的，為什么你現(xiàn)在說(shuō)查詢都是你們的，請(qǐng)問(wèn)這是什么情況？
問(wèn)：幾百個(gè)域名同時(shí)做的設(shè)置，設(shè)置當(dāng)天除了幾個(gè)未實(shí)名的域名沒(méi)生效外，其他全部已生效，目前騰訊和DNS兩家同時(shí)提醒未接入，請(qǐng)問(wèn)何時(shí)自動(dòng)變成了6組都是你們的了？又是什么原因?qū)е碌?？耳機(jī).top馬蹄鐵.cncdla.vippedometer.vipdzsc.vipqrobot.xyzlangshan.cn.comearcup.cn.comcore.cn.comcorecool.cn.comcoolcore.cn.com
hungsing.xyzearcup.topcoolcore.tophungsing.top13580.top總共16個(gè)，兩家同時(shí)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)給個(gè)合理的解釋，謝謝！
答：您好：
您同時(shí)設(shè)置了3家的DNS服務(wù)，驗(yàn)證哪家，就使用哪家的DNS，添加了不同3家的則會(huì)出現(xiàn)隨機(jī)的情況，所以驗(yàn)證不成功，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：那請(qǐng)問(wèn)為什么其他的幾百個(gè)都不會(huì)出錯(cuò)，就這幾個(gè)出錯(cuò)了？就算是隨機(jī)也不可能，就這幾個(gè)是隨機(jī)吧，再說(shuō)你們自己查詢出來(lái)的又是什么樣子的？連個(gè)合理的解釋都沒(méi)有嗎？就這樣子敷衍嗎？
問(wèn)：有誰(shuí)規(guī)定只能設(shè)置一家DNS嗎？
問(wèn)：為什么后臺(tái)6個(gè)不同的顯示？你們自己查詢卻是6個(gè)同樣的，你們自己的，這都不需要解釋一下嗎？而且在其他平臺(tái)上的同樣的設(shè)置也沒(méi)有出現(xiàn)這種問(wèn)題阿，我需要給我解釋的是，為什么之前是驗(yàn)證通過(guò)的，現(xiàn)在卻變成6個(gè)都是你們的，請(qǐng)務(wù)必給我合理的解釋和解決辦法，謝謝！
問(wèn)：whois，查詢也只顯示兩個(gè)，但是其他的查詢出來(lái)卻是3家3對(duì)六個(gè)，我們跟多家平臺(tái)合作，總共1000多個(gè)域名都是這樣設(shè)置，只有你們這十幾個(gè)出現(xiàn)這種問(wèn)題，你還覺(jué)得正常嗎？
問(wèn)：如果你真的解釋不了或者無(wú)法處理，那么請(qǐng)你直接升級(jí)找你的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理吧，不要浪費(fèi)我們的時(shí)間，謝謝！
答：您好，核實(shí)設(shè)置dns應(yīng)該是沒(méi)有成功,cdla.vip我們重設(shè)后可以顯示3組了,請(qǐng)問(wèn)您是否需要這樣的?如果是,請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)修改dns頁(yè)面,先選擇修改成默認(rèn)dns,然后再選擇自定義,重設(shè)一次,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)到底要設(shè)置多少次？第一次全部成功后為什么這些會(huì)自動(dòng)改變？我需要的是合理的解釋，我們打開(kāi)看了，在每個(gè)域名的管理里面都是這6個(gè)，為什么之前已經(jīng)生效的，現(xiàn)在卻成了你們說(shuō)的沒(méi)有修改成功？
問(wèn)：有很多域名只是存量，沒(méi)有正式去用，要不是這次改了3組不同的DNS，根本就發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，原來(lái)有那么多一直都不能用的，包括實(shí)名等問(wèn)題
問(wèn)：按照你們的解釋，是不是第一次全部核驗(yàn)成功后，我們還得一個(gè)個(gè)去抽查，從幾千個(gè)域名里面選出來(lái)那些已經(jīng)成功又被你們無(wú)任何理由改成不成功的出來(lái)咯？
問(wèn)：就算可能其中有個(gè)別是因?yàn)榈狡诘脑蚋淖兞?，那么續(xù)費(fèi)生效后不應(yīng)該自動(dòng)恢復(fù)原來(lái)的設(shè)置嗎？
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，致電您的電話無(wú)法接通。目前確實(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，我司已提交給技術(shù)工程師核實(shí)問(wèn)題所在，我司一定會(huì)修正問(wèn)題，為您處理解決好。
請(qǐng)您確認(rèn)下，是否賬戶下所有域名都需要修改為這6組dns，以便我司查實(shí)原因后為您處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：目前只有20幾個(gè)域名出現(xiàn)問(wèn)題，也不需要你全部去改，只需要處理好有問(wèn)題的，免得到時(shí)候修改了全部要刷新，而且看到剛剛到期的7個(gè)域名出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，當(dāng)然這是因?yàn)榈狡诘脑?，不過(guò)在對(duì)方服務(wù)平臺(tái)提醒的是完全不一樣的，還有續(xù)費(fèi)后又是否會(huì)恢復(fù)了？我電話也沒(méi)有任何提醒，我們需要的是合理的解釋，不是每次廢了這么多口舌后你們才給一句承認(rèn)有問(wèn)題就可以了，好嗎？
答：您好，
1.撥打您的電話：151****2220一直提示嘟嘟聲，無(wú)法接通。如您方便，可撥打我司電話： 轉(zhuǎn)分機(jī)8359
目前原因是程序有問(wèn)題，技術(shù)工程師正在排查原因并且對(duì)您的域名進(jìn)行掃描，對(duì)有問(wèn)題的域名進(jìn)行處理。
2.您提到的對(duì)方平臺(tái)的提醒完全不一樣，可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)，以便我司參考改進(jìn)。續(xù)費(fèi)后dns理應(yīng)是需要恢復(fù)為到期前的dns，我司技術(shù)人員也在核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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