問：127.0.0.1:，這臺服務器有個進程經常占滿CPU，刪除不了,這臺服務器有個進程經常占滿
答：您好，
您當前提交的工單分類不正確,如需我司協助分析排查,請重新提交【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 分類工單,
但如果確定是已經中毒,一般通過刪除并不能徹底清理,建議將系統盤的重要數據備份后,保留數據重裝一次系統,重裝后再使用殺毒軟件全盤查殺,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體信息 不能修改 該怎么處理，頁面上方有提示 “取消接入–管局審核中”備案核驗編號:641663
答：您好，
1.查看您的域名備案成功后未綁定解析在我司國內主機上使用，我司系統檢測后執(zhí)行了取消接入商操作，目前取消接入商正在管局審核中，無法修改備案信息；
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄，若長期備案未轉入實際的主機接入商處，則備案號才會導致注銷；
3.如是域名還在使用我司主機您請待取消接入成功后再根據導航–備案轉入將信息轉入我司即可，請注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免再次取消接入的風險；
4.如是域名已經不再使用我司主機，您請及時聯系實際的備案接入上操作備案轉入，及時將備案信息轉入您實際的接入商處；如您域名實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.huajiantiyugs.com 這個網站到期了 但是聯系不上客戶 我能把域名續(xù)上費 然后把它放到 www.cxydjsjpj.com 這個網站的空間上嗎 要怎么操作呢
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份下載到本地，再上傳到新空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那在百度上搜索 www.huajiantiyugs.com 能打開網站嗎
答：您好，能打開，但打開的是www.cxydjsjpj.com 內容，需要加上目錄名訪問才是原來網站內容。如您要不加目錄名訪問到原來網站內容，那需要單獨開通新主機來放網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.cxydjsjpj.com 那我先把這個網站解綁 然后再綁定到www.huajiantiyugs.com 這個上面 就能正常訪問了吧
答：您好，如果www.cxydjsjpj.com原來網站內容不需要，您可以刪除后，上傳www.huajiantiyugs.com的網站文件，就可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那 www.cxydjsjpj.com 還可以打開嗎
答：您好，已電話聯系說明，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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