問：賬號所有人變更申請（公司變更為其他公司）， 資料已發送至郵箱（infosec@35.com），請核實辦理。謝謝,賬號所有人變更申請公司變更為其他公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：姓名(中文) 怎么無法修改嗎，我看公司名稱改了
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，是不可以編輯的，公司名稱你們已經幫我改了，但姓名幫我改：何宇文 謝謝
答：您好，姓名也更改了，可點擊帳號管理-修改資料查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開！數據庫連接不了！
答：您好，測試數據庫可以連接，訪問報錯是程序緩存影響，刪除緩存后可以打開了請在測試，同時幫您添加了偽靜態規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據連接不成功
答：您好，目前查看文件是配置正確的,網站可以打開,請詳細說明下,必要時截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看一下，動態數據都沒有讀出來！
答：您好，請問您當前是如何判斷的動態數據無法調取，請詳細說明一下您對應的判斷，當前查看主機和數據庫連接通信是正常的，我司也上傳了相關一個數據庫連接配置頁面，其也可以連接說明程序連接數據庫是對的，而您說的數據無法調取，請不妨核實到您對應程序中的數據庫查詢語句等是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前我司測試上傳了一個php調取數據庫的獨立頁面，其是可以調取到數據庫中數據的，您當前問題建議您聯系您網站程序員為您核實您對應程序內部的數據庫查詢語句,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站過期未續費導致刪除，看看能否找到源碼
答：您好，您提供的域名無法通過whois 查找到對應的信息 ，請您先核實下您的域名拼寫是否有誤，請提供正確的域名以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szjieluan.com
問：域名過期了，空間也過期了，我想找回源碼，域名可以用另外一個
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長過期），已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：100元，一共980元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
