問:網站www.general-tec.com,PC端沒有問題,手機端不顯示公司名稱,顯示的是某某電子,能不能幫忙處理一下,看看是什么問題,網站端沒有問題手機端不顯示公司名稱
答:您好,您是指標題嗎,請切換到手機版,然后對其進行編輯設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:clvyvi.cndfqnct.cnankffs.cn三個無法添加,麻煩處理一下
答:您好,這邊核實到三個域名都解析到了云服務器二級域名,如圖:
問:你好,現在需要布局新的網站后臺,現在看php的版本是5.2.7,我現在需要5.5以上的版本怎么辦
答:您好,
您是指您賬號下IP為: 127.0.0.1 的服務器中的php環境么? 若是使用我司建站助手搭建站點, 可直接選擇php版本即可; 若是沒有使用我司建站助手搭建站點, 則需要單獨進行升級php版本; 您請重新提交: 【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【php版本升級】 類型的工單(可能會有費用產生)以便于協助為您處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個服務器是停了嗎?續費還可以恢復原來的嗎?
答:您好,核實到該主機于:過期,請盡快續費主機,續費后主機即可正常訪問,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費能恢復以前的內容嗎?
答:您好,續費后,服務器內的數據都是不變的,包括快照數據,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,服務器到期三天后將被系統隨機刪除回收,不是3天后才收回的嗎?
答:您好,該服務器是過期的,沒有超過三天,可以直接續費,請登錄到西數后臺服務器管理界面,對該服務器進行續費操作
如果您這邊續費主機操作有報錯或者有困難,請添加下QQ:,我司客服協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Error502每天出現幾百次,什么情況?
答:您好,
您是指綁定在香港IP白名單上的域名訪問會提示502么? 請詳細告知相關域名, 以及相關錯誤信息截圖, 以便于協助核實; 如需更加詳細的排查及處理, 請在出現此錯誤的時候重新提交正確的工單類型: 【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 以便于我們協助核實及處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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