問：域名被遺忘兩年之久，希望回購過來繼續使用。
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答：您好，請您聯系QQ：嘗試協助您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Service Error 503. The is unavailable. 怎么最近老打不開。。前幾年都沒出現過這樣
問：幫我換個IP 吧老外說都好幾天了一直不能打開買東西 很卡
答：您好，
附圖，現在您的網站已經可以訪問，查看您網站日志比較大，請問您的網站是否在做活動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這把不可以。老外他說他們也是這樣 你幫我換個IP 吧。
答：您好，出現這個是由于網站訪問量大與IP無關. 訪問統計中顯示近兩天流量明顯超高,從日志看網站有受到cc攻擊現象. 更換IP是沒有效果的.
目前網站因流量超標已暫停,如要恢復訪問建議暫時更換個域名并充值流量. 或者考慮升級為流量不限的云服務器,在云服務器安裝云鎖,安全狗等防護軟件進行防護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把網站解壓的那個文件郵箱傳給我下。。下載不下來太慢了 430M
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因目前國內下載美國線路比較慢，我司網絡測試下載也很慢，建議使用等軟件，支持斷點續傳下載，謝謝。
問：為什么之前能解析用戶IP,現在不能解析了，請恢復
答：您好，非常抱歉，我司沒有太明白您的意思，請詳細說明一下您所說的解析用戶ip是您網站程序中的一個功能嗎？您不妨可以提供到一個測試的方式等，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前登錄的信息和現在的信息請給我改回來
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，請您具體描述下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP:127.0.0.1，短信都通知了已解除為啥現在還沒恢復？
答：您好，該ip封停了8個小時，現在剛剛解封了，查看您服務器受攻擊流量多次超過100G峰值，建議在服務器管理點升級，升級成200G峰值的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次貴公司.in續費幫我申請了49元的續費優惠，看現在也能幫我優惠下來嗎。
答：您好，49元/年，可以的，若您需要續費，請您在今天內完成后提交工單申請返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已續費成功，請返費，謝謝！
問：
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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