問(wèn)：會(huì)員密保答案忘記，需要重置會(huì)員密保答案。,會(huì)員密保答案忘記需要重置會(huì)員密保答案
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.helgia.com港臺(tái)服務(wù)器有問(wèn)題嗎？今天也太慢了點(diǎn)。
答：您好， 測(cè)試可以打開(kāi)，查看是港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)的優(yōu)勢(shì)是不用備案，建議將域名備案將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)，速度和穩(wěn)定性均有提升
現(xiàn)在先為您更換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩把我這兩個(gè)網(wǎng)站xindaizhushou.com和xaporsche.com圖片自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到你們的地址的功能取消了
答：您好，
已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：把云主機(jī)上的一個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到虛擬主機(jī)上，你們收費(fèi)多少，不算虛擬主機(jī)費(fèi)用！
答：您好，我司按200元/1G/站點(diǎn)收費(fèi)，您可以提供服務(wù)器登錄信息，說(shuō)明站點(diǎn)路徑，我司核實(shí)下數(shù)據(jù)大小，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，請(qǐng)看截圖。最近設(shè)置了3條DNS記錄，域名解析顯示正常，但是發(fā)測(cè)試郵件收件方找不到相關(guān)記錄，這樣會(huì)影響郵件送達(dá)效率。請(qǐng)檢查問(wèn)題到底出在什么地方并修復(fù)。謝謝！
答：您好，顯示bmdeda._domainkey.ewisx.com的txt記錄不存在，查看您并未添加相應(yīng)的txt記錄，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)看我的截圖，第1條就是你說(shuō)的這條記錄，顯示是“正常”，而且點(diǎn)擊域名解析結(jié)果也是正常
答：您好，您添加的是cname類(lèi)型記錄而檢測(cè)的是txt類(lèi)型記錄，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：將服務(wù)器網(wǎng)站數(shù)據(jù)日志，備份到服務(wù)器桌面，備份下載下來(lái)。
答：您好，bak及數(shù)據(jù)庫(kù)原始文件都備份在桌面上,請(qǐng)及時(shí)下載即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該二級(jí)域名已解析，并綁定服務(wù)器云主機(jī) 127.0.0.1 ip網(wǎng)站，但是無(wú)法訪問(wèn)，麻煩排查原因。并告知結(jié)果。聯(lián)系QQ:電話：
答：您好，
問(wèn)：那申請(qǐng)?jiān)?wù)器ip訪問(wèn)需要什么流程？該網(wǎng)站是我單位掛號(hào)信息錄入網(wǎng)站，對(duì)本單位很重要，目前網(wǎng)站進(jìn)不去無(wú)法截圖
答：您好，已放行IP訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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