問:/www.zwsrmyy.com/ 的服務器物理接入位置
,物理接入位置
答:您好,物理地址是四川 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問這個異常,是什么情況?
答:您好,這個是系統(tǒng)檢測到您原登記單位名稱不準確的提示,核實已修改變更,狀態(tài)已刷新,您請等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:28號進不了系統(tǒng),提交工單后客服建議回滾系統(tǒng)盤數(shù)據(jù),回滾兩次問題沒能解決,再次電話咨詢客服,建議我重裝系統(tǒng)盤,系統(tǒng)盤重裝后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)盤也進不去了,點擊數(shù)據(jù)盤提示需要格式化,數(shù)據(jù)盤回滾一次也沒解決問題,請求協(xié)助。
答:您好,1、 目前查看您 掛載了數(shù)據(jù)盤,請問之前的D盤數(shù)據(jù)是不是您操作格式化了 ? 查看數(shù)據(jù)和備份盤數(shù)據(jù)不相符。
2.目前備份盤數(shù)據(jù)是完整的, 可以直接回滾 數(shù)據(jù)盤 ,若回滾后還是有異常,請您先不要出來,提交工單我司為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經回滾過數(shù)據(jù)盤了,沒能解決問題
答:您好,檢查原因是數(shù)據(jù)盤分 的文件塊,若您的站點數(shù)據(jù)確實非常重要,我們可向上級領導申請在備份集群中為您進行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝,并重新移回備份集群才可掛載恢復,此過程會耗費大量的時間。
問:您好,
答:您好,已經為您退回,請修改后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前IP訪問限制,只能添加白名單IP,對于使用移動流量登錄,IP經常變動,比較不實際。
能否添加黑名單功能?限制黑名單里的IP段登錄郵箱?
或者白名單由IP地址改為綁定mac地址?
答:您好,已將您的建議反饋至相關部門,感謝您的支持!
問:網站已經刪除了,我重新上傳新的程序。請幫我開啟。謝謝
答:您好,
主機已經正常,目前打不開的原因是您文件不全,請您核實并重新上傳。
另外查看您使用的是程序 ,此程序存在漏洞,建議您聯(lián)系專業(yè)程序開發(fā)商為您檢查修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我清空網站,謝謝 。我已經換程序了。
問:有一個文件夾我刪不了
答:您好, 已經處理,已經為您清空,請您重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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