問:您好,我之前購買的一批域名到期需要續費,購買價格是15-30元不等,現在續費都要90以上,能否按購買價續費?,續費價格問題
答:您好,
抱歉給您帶來不便,域名續費價格是根據注冊局成本價格調整的,目前我司價格已經是接近成本價,很優惠,無法按照您說的那種您的購買價格續費的,請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:zyhuo.com這個域名我部署了ssl后https://zyhuo.com/codehttp://zyhuo.com/code同樣的能打開,已經設置了301了呀,首頁都能正常跳轉了呀
答:您好,查看目前沒有301,請您核實,重新設置后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么設置,來一份教程
答:您好,您是寶塔環境,查看應該是使用的服務,沒有具體的教程
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置試試,或者查看寶塔中是否有對應的跳轉功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經設置了撒怎么還是不跳轉
答:您好,測試循環重定向了,查看您是 的程序,后臺設置域名后程序上默認是應該跳轉的
您試試取消301后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 設置試試,修改前注意備份文件
若還是有異常,請重新提交vps云主機301設置的工單,并提供寶塔面板的登陸信息,我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析怎么導出?
答:您好,
問:主機127.0.0.1因受到大規模DDoS攻擊影響網絡穩定,目前已經被防火墻自動攔截
答:您好,
127.0.0.1.73因受到大規模DDoS攻擊影響網絡穩定,將封停2小時,主機已開啟百度云加速防護,請將所有域名添加別名解析到免費二級域名:s.gotocdn.com ,訪問會經過云加速防護節點
2.若解封后仍被攻擊,建議在服務器管理–更換機房線路,更換到高防線路機房,默認30G 防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以重啟服務器嗎
答:您好,
預計解封時間17:02 左右,請等待解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看剛才已經可以進去了,現在又進不去了,是不是又封停了?
答:您好,聯系機房核實是被攻擊了,可以考慮將服務器升級更換到高防機房,服務器管理–管理–變更機房線路 然后選擇高防機房,高防機房有DDOS防御,這種方式遷移是自動的,數據不需要您遷移,等遷移完成以后重新配置網卡ip即可恢復業務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程服務器登陸不上了,請檢查一下原因。
問:127.0.0.1啟動失敗,原因:管理員關閉,禁止開啟!
答:您好,今天16點55左右有撥打您賬號下的手機,但您未接聽,該服務器已暫時關閉,因為被機房通報壯陽藥物類網站,需提供相關資質,請盡快提交,以便我司為您申請恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前有事未接到,還請再次撥打
答:您好,
問:
答:您好,
相關資質我司已經提交到機房審核,目前已經暫時恢復服務,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我們提供的資質,滿足長期使用的條件嗎?要是達不到貴方的要求,我們得更換服務商了。
答:您好,
非常抱歉,當前為夜間值班時間,該問題需明天等待機房回復,您可以早上9點后回復工單,我司交由安全專員為您核實并答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問我們提供的資質,滿足長期使用的條件嗎?還請盡快回復,要是達不到貴方要求,我方得盡快更換服務商。
答:您好,機房已查看資質,目前服務器可正常使用,但因為您的域名個人備案,機房要求盡快將備案更改為企業性質;若不方便更改備案,建議可以更換機房使用,可升級到我司智能多線并開啟百度云防護,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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