問：FTP帳號:**********后臺自己弄不了，請幫（操作系統：windows2016），改成：php的，謝謝！,帳號后臺自己弄不了請幫操作系統
問：已經備份，直接幫操作，謝謝！
答：您好，當前主機是win系統是支持php的， 您現在具體是什么問題或需求可詳細說明下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我回電，
問：改成：操作系統：linux 的
答：您好，電話溝通了，信號不太好沒有溝通完就斷線了。
問：確定操作，謝謝！
答：您好，已更換，請耐心等待系統自動完成遷移后再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感覺是添加白名單沒有生效，訪問數據根本沒有到達服務器。
答：您好，非常抱歉，核實到站點訪問如圖所示，請等服務器核實相關域名是否綁定至站點了，若您本地訪問仍為您截圖所示，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ，以便我司為您核實 ，白名單設置當前核實已無問題了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您公司剛剛打電話了嗎，法人沒有接到，麻煩您再打一次，謝謝
答：您好，查看本賬戶下還未進入電話核驗階段，請告知是哪個手機號未接聽到，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：早上連接不上 剛連上又很卡 現在又連不上了 一直卡在這里
答：您好，目前我們測試可以遠程，根據您的截圖來看是連接得上，但是比較卡頓，建議您嘗試重啟下本地路由器或者光貓再試連接下。這種情況一般是移動網絡訪問電信出現的 互聯互通問題，謝謝。
問：www.qyxy-gov.cn
這個空間顯示管理員停止，是什么原因，需要怎樣才能打開，現在網站打不開狀態是。
答：您好，非常抱歉，接到通知全國信用信譽企業網上公示平臺，需提供資質 ，請提供相關信息至工單中后，以便我司進一步核實 并解除限制 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要提供什么資質請告知，通知稿件發我一下，客戶一直催我們，現在網站打不開，希望盡快解決，謝謝。
答：您好，這類是政府性質的網站，請讓您的客戶提供政府單位證件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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