問(wèn)：我的盤(pán)滿了，不知道咋清理，登錄不了SSH，請(qǐng)教下該如何清理C盤(pán),我的盤(pán)滿了不知道咋清理
答：您好，ssh登錄可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
該目錄下主要占用很大的是目錄，有約19G，這里面是站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，可否刪除？刪除不影響網(wǎng)站的訪問(wèn)，只是近期備份會(huì)被清空，請(qǐng)確認(rèn)下。
另外，我司云服務(wù)器支持對(duì)系統(tǒng)盤(pán)進(jìn)行升級(jí)，建議您登錄會(huì)員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊升級(jí)進(jìn)入，對(duì)系統(tǒng)盤(pán)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后可聯(lián)系我司操作擴(kuò)容，謝謝。
問(wèn)：如何清理掉這19G，我找了下，沒(méi)看到這么多，請(qǐng)問(wèn)能幫我清理嗎
答：您好，可以的，這個(gè)需要進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行清理，您可以：
3、如有需要?jiǎng)h除的文件，可以輸入rm -rf 文件名的形式刪除
如您不便操作，我司可協(xié)助進(jìn)行刪除，請(qǐng)您確認(rèn)下，我們幫您操作，謝謝。
問(wèn)：請(qǐng)幫我刪除下里面的備份文件吧，我自己弄不來(lái)，謝謝
答：您好，已清理空間，請(qǐng)刷新查看下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：我已在服務(wù)器后臺(tái)升級(jí)，請(qǐng)幫我處理下擴(kuò)容問(wèn)題。謝謝！
答：您好
非常抱歉給您造成不便了。
我們看財(cái)務(wù)記錄有做過(guò)升級(jí)操作,但并未扣費(fèi),并且也并未顯示升級(jí)類(lèi)型,服務(wù)器內(nèi)部也沒(méi)有磁盤(pán)升級(jí)的情況,請(qǐng)問(wèn)是做了什么操作？是將帶寬降級(jí)了嗎？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析正確 網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn) 港臺(tái)空間的
答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，您可以20分鐘后清理下瀏覽器緩存測(cè)試下訪問(wèn)呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.gszxsj.com 這個(gè)網(wǎng)站，備案的空間是，如果把網(wǎng)站傳到 b063 這個(gè)空間里，以后用這個(gè)空間，還需要重新對(duì)這個(gè)空間備案嗎？還是直接就可以用。麻煩詳細(xì)解釋一下，并確認(rèn)清楚。
答：您好，在我司備案成功的域名，更換我司的主機(jī)可以直接使用，更改解析和綁定即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.shb58.cn/ 網(wǎng)站昨天線路出現(xiàn)問(wèn)題之后 我這邊還是不能訪問(wèn) 麻煩看下
答：您好，當(dāng)前查看您域名www.shb58.cn其是沒(méi)有配置https的，并查看您對(duì)應(yīng)該域名也沒(méi)有申請(qǐng)ssl證書(shū)，所以您現(xiàn)在域名只能通過(guò)http://www.shb58.cn方式訪問(wèn)，無(wú)法通過(guò)https的https://www.shb58.cn/ 方式訪問(wèn)（如要通過(guò)https訪問(wèn)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 去配置），其該問(wèn)題和昨天網(wǎng)絡(luò)異常沒(méi)有關(guān)系了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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