問：ftp連接不上，報這個錯誤是什么原因呢？,連接不上報這個錯誤是什么原因呢
問：
問：您好，此備案法人身份證需要修改，找不到修改的地方，請問怎么操作？
答：您好，非常抱歉，因目前已啟用電子化核驗流程，請使用微信掃描二維碼進入app重新上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老師，您看看這個文件夾 為什么占用 這么大呢
答：您好，dev/vdb1是數據盤，可在home目錄下執行ls | xargs du -sh查看下占用，我們看trash回收站中的內容很多，有39G，您可嘗試清理下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 磁盤占滿清理 ，謝謝。
問：麻煩 說一下 如何清理呢，謝謝
答：您好，trash目錄下是回收站內容，建議您先ssh登錄服務器，可以進入home/trash查看下文件是否還需要，如果都不需要了，可在服務器運行命令
1、cd /home
2、rm -rf trash/*
如果是您需要的文件，建議可升級下服務器的數據盤，謝謝。
問：老師，我進入 trash 目錄了，如何查看文件呢
答：您好，進入trash目錄后可以輸入ls -ahl（或者ls，ll等命令）查看到目前的文件層級，然后可以cd再進入某個目錄，再輸入ls或者ll查看下文件層級和文件內容，謝謝。
問：您好，您好，現在重新提交備案還用注銷之前的備案
答：您好，請提供您原備案主體、域名、備案號為您核實是否需注銷再提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，tjruilaite.com 津ICP備號 天津 瑞來特儀器有限公司
答：您好，
查看您單位在工信部存在一個空殼主體，此有兩種操作方式：
①可先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
②直接在此空殼備案號下做添加網站備案新域名，您點擊首頁-B.已經備過案-b2.添加網站來填寫提交即可（此方式不建議，若管局審核新增網站期間空殼主體被管局主動注銷，那么新增網站也會不成功的，這樣耽誤的備案時間會更多）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣填可以嗎
答：您好，備案號您請填寫：津ICP備號；域名處留空即可，請修改后加蓋上單位公章即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣呢
答：您好，可以的，注銷原因建議再補充一下為需注銷空殼主體后重新提供準確資料備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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