問：0bc53cb36fdc9676數據庫已擴充了，網站還是無法訪問,數據庫已擴充了網站還是無法訪問
答：您好，
沒有查詢到ftp用戶名為0bc53cb36fdc9676的主機，請您提供下主機的ftp賬號或者站點域名以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要注銷smebx.gov.cn域名，提交工單
答：您好，smebx.gov.cn 域名申請注銷請按照以下要求提交資料至工單中：
3、域名注銷申請
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
4、經辦人身份證原件掃描件;
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信小程序的活動二維碼失效，掃描后全部位置為首頁。包含:秒殺、拼團、砍價
答：您好，查看您的小程序,有設置秒殺，砍價，拼團。但是還沒有添加組件，秒殺和拼團需要點擊微頁面制作—添加組件，教程請參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=177；砍價教程親參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=177。目前測試顯示如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每個活動都有自己的二維碼，放假前測試時沒問題的。但是今天早上看就是無法直達活動頁面
答：您好，客服專員已聯系在線QQ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開不穩定，總是出現
答：您好，
問：您好，客戶驗證超時，請幫重新提交備案審核，謝謝！
答：您好，已協助重新提交，請客戶注意短信驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們想www.ease100.com認證HTTPS需要怎么操作？
答：您好，請您先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請ssl證書，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 在服務器上部署ssl證書，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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