問： URL這樣寫就沒問題這樣就加載不出來樣式,這樣寫就沒問題這樣就加載不出來樣式
答：您好，
這個是您的程序問題，您的樣式應該少了/, 動態模式下可以加載到，偽靜態程序識別不到這個路徑，會識別為這個路徑，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公共查詢出來的沒有呢，怎么提交的時候提交備案過？
答：您好，通過單位名稱查詢，于今天有注冊賬戶： 填寫該單位的備案信息；一個單位只能注冊一個賬戶操作，建議您登錄賬戶： 繼續操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wx1.inbornorchid.com 看下這個訂單，證書還沒有下來，麻煩看下
答：您好，您的驗證不正確，少了一個字母r，請重新更新下您的驗證文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經改過來了，多久可以下證書
答：您好，
證書的驗證修正提交之后，一般簽發時間是4小時左右，還請您耐心等待下。
問：賬號所有人信息申請補全，由于注冊時姓名未填寫完全，現提交資料申請修改， 資料已發送至郵箱見：三五互聯個人資料完善_溫凱倫，請核實辦理。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：純域名打不開,帶www的綁定到別的空間的，不用管。
答：您好，
問：gjfxzxb.0317cn.net網站打不開 技術已經把病毒后門刪除 現在還是打不開 辛苦排查
答：您好，
當前測試該域名可以正常訪問,并未被阻斷,但查看頁面還是存在掛馬,請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我的網站好像被掛馬了，我現在想恢復數據，請問咱們主機，有自動備份的功能嗎？我想恢復到前一天的數據狀態
答：您好，
虛擬主機默認每7天自動進行備份一次, 且會覆蓋上次的備份; 當前主機上次備份的時間是; 如需恢復, 請參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 文檔; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問一下，我是DZ論壇，我如果執行了這個恢復動作，是僅僅數據庫恢復備份了？還是說數據庫 論壇文件也一起恢復到26號的了呢？我現在網站應該是被掛馬了，我不清楚僅僅是數據庫恢復的話，源文件里如果有病毒文件，那恢復也沒什么作用了，還是照樣會被盜號者改的！
答：您好，以上操作只是恢復的網站文件，如果恢復數據庫是在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數據庫中操作恢復（為了避免出現問題操作前建議您把當前mysql先導出為.sql備份）,非常感謝您長期對我司的支持!）
問：
您好，請麻煩看一下，我直接在php里，這樣選擇“快速”的方法，保存為sql可以嗎？不用選擇下面的自定義把？我就是要全站數據備份
答：您好，可以的，但是截圖這種操作容易出現其他問題建議在我司控制面板操作導出，已為您導出數據庫備份到根目錄下 mysql-susu.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝您的幫助！請教一個殺毒的流程，您看我這樣操作是否可行！①我現在已經把今天的網站整體文件，和數據庫文件，都下載到本地了；②首先在咱們后臺管理，恢復備份，恢復到9月26號的；③然后在數據庫里，選擇恢復數據庫，也恢復到9月26號的；④更新網站，然后網站恢復到3天前的狀態；然后此時，網站肯定是沒有病毒的；⑤然后對9月26號的網站（恢復完的）做一個全面的備份，整體文件和數據庫；然后下載到本地⑥29號和26號的整體文件，我用軟件做一個全面的對比，看看是哪個文件被入侵，這樣也好找到根本原因，以防下次再被掛馬！
您幫忙看一下流程是否可以！
答：您好，
可以，查殺后建議聯系程序開發人員將堅持升級修復程序漏洞，這個很重要避免再次發生.
以上流程是沒有問題的,同時推薦使用文件管理中的 選擇,進行執行權限和寫入保護,可以有效防范程序漏洞掛馬,謝謝
問：好的，非常感謝，我先按上述方法處理，如果有什么問題，再與貴司聯系
答：您好，如果您僅僅是要排查那些文件異常,其實可以不用重裝,discuz管理有文件校驗和數據庫校驗,可以直接進行文件異常數據庫異常的掃描
文件異常可以直接用官方文件下載替換掉就可以 ,一切完成,在設置批量權限,就可以增加安全了
問：您好，我做了“恢復備份”的操作，點完之后，頁面提示我“抱歉，恢復失敗”。
問：不好意思，還得麻煩您一下，恢復完文件，恢復完數據庫，http://www.susu09.com/fourm.php訪問后提示404，但是index.php可以正常打開網站，這個是啥原因呢？
答：您好，
問：。。。額，不好意思，確實是我輸入錯誤，不過又有了一個新問題，我在DZ后臺，做數據備份的時候，數據表進行到第52個，提示這個，見附件！
答：您好，
另外，數據庫備份推薦您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875處理、
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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