問:因為我們要決定買哪里的服務器,工單中咨詢了個問題,兩個小時了還沒回復麻煩幫忙催一下備案訂單號: 謝謝,因為我們要決定買哪里的服務器
答:您好,抱歉,已為您反饋相應專員在核實處理,請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那個在處理么??這么久了 等他回復了這個域名是否可備案 我們要決定是否買國內的服務器呀
答:您好,1.查看后綴.luxe已通過工信部批復,備案平臺將在周一修復這個問題允許在系統填報,請在周一后再嘗試提交此后綴的備案申請;
問:今明天方便取消下這個限制么 我們周一有點事不方便提交備案,今明天我們先提交了
謝謝
在阿里云注冊的,已經實名的 域名可以備案的,這是你們這里攔截了,提交不了備案
問:我看你們今年才批復的后綴,比如 cc tv vin 等這些都可以提交備案,為啥.luxe是2018年批復的后綴你們都給攔截了??
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,這邊盡量協調技術開發人員加急,已向平臺維護技術提交了需求,由于現在是夜間值班時間,請明天下午再嘗試填報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名2018年都通過的 不應該呀,為啥這么久了你們都還不能提交?
答:您好,已向平臺技術維護人員反饋處置中,預計最晚在周一可以修復完畢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經清理完了,還是這個提示
答:您好
已調整,請您在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名可不可以不使用了,然后直接丟棄注銷。
答:您好,有提供域名丟棄功能,請見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪不了怎么辦?
答:您好,請問您確實需要丟棄域名嗎?丟棄域名意味著域名將不在您的賬戶下管理,后期若需找回也是需要扣除30元手續費的,確認丟棄您可回復工單:提供需要丟棄的域名,授權專員為您操作丟棄。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個驗證碼讓我怎么登陸?有些失望的產品,不止一次了
答:您好,這個是寶塔的一個bug,可以參照這個鏈接:http://www.zzvips.com/article/113908.html 進行修復,如需我司協助處理會扣除一次金牌服務,需要我司處理請回復工單確認,也可以換一個瀏覽器重新打開就不會有驗證碼提示,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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