問：虛擬機可以安裝PHP擴展嗎，SG11,虛擬機可以安裝擴展嗎
答：您好，linux系統(tǒng)虛擬主機請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：youqinhuai.com 網(wǎng)站打不開了 備案直接給我弄沒有了，現(xiàn)在也解析不了 請核實下
答：您好，域名youqinhuai.com是備案后長期未接入我司主機使用（或備案后長期未使用），備案平臺按接入信息不正確，執(zhí)行了取消備案接入；若域名需繼續(xù)使用，請及時登錄備案平臺重新辦理網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.zhongtinglaowu.com之前通過其他人購買的，現(xiàn)在客戶已經(jīng)聯(lián)系不上購買人，現(xiàn)在要續(xù)費怎么處理
答：您好，請聯(lián)系http://www.bnnd.net 企業(yè)微信號:gwm_csc qq: 協(xié)助續(xù)費下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我看這個域名注冊是通過咱這邊的吧，可以將此域名轉(zhuǎn)到我們帳號下嗎，方便后期我們處理
答：您好，我司僅作為域名注冊商，查看該域名即將過期，建議您聯(lián)系原注冊方協(xié)助處理續(xù)費問題，若有其他方面需求，建議您和對方協(xié)商處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶自己是否提供注冊信息，來驗證所屬權(quán)，轉(zhuǎn)移到客戶自己注冊的帳號下呢
答：您好，建議客戶和原注冊人協(xié)商處理，若確實無法協(xié)商，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 提交材料，專員會協(xié)助核實雙方材料情況，辦理周期預(yù)計1-2周完成，且不一定成功，故建議先和原注冊方協(xié)商處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，刪除疑似非法信息后文件無法回傳，壓縮上傳后無法解壓，麻煩協(xié)助下 ，謝謝
答：您好，重置了目錄權(quán)限，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：解壓后格式變了，協(xié)助下 謝謝
問：或者幫忙恢復(fù)，刪除之前的即可。昨晚導(dǎo)出刪除的。謝謝
答：您好，
這幾個文件系統(tǒng)檢測到代碼異常，自動改名了，您本地核實一下這幾個文件的代碼，您程序應(yīng)該是織夢的，理論上是沒有這個文件的
同時您反饋的刪除之前的具體是什么，不太明白您的意思，非常感謝您對我司的支持！
問：網(wǎng)站打不開，或者您幫忙協(xié)助下，網(wǎng)站怎么打不開。
答：您好，
可以了，您很多文件被掛馬了，現(xiàn)在已經(jīng)給您重新上次了官方的目錄，請您訪問測試
若還有異常請?zhí)峤?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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