問:FTP賬號: 有大量漏洞,麻煩修復,賬號有大量漏洞麻煩修復
答:您好, 請問您說的漏洞多是什么意思? 可以截圖反饋一下嗎?
如果是程序漏洞,則需要您的程序商或專業開發公司為您修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 有很多問題 麻煩處理下
答:您好,抱歉,我司只能協助修復環境方面的漏洞
如果是程序方面的,程序并非我司提供,我司也不清楚您的程序無法協助排查程序的,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 數據盤60G,系統盤30G 之前寶塔重裝系統之后 是不是還需要清理掉數據盤的環境
答:您好,抱歉,不太明白您的意思,目前并沒有查看到重裝記錄
如果您是保留數據重裝,那么數據盤home的數據是不會丟失的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們公司有一臺服務器重裝系統了 需要格式化數據盤和掛載 需要提交什么工單
答:您好,已經電話聯系,如果服務器不是我司的,請聯系對應的服務器提供方協助操作即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.sancaifood.com 是一個老客戶的網站在阿里云那邊今年程序搬家到三五互聯了 用的是香港主機 域名還在阿里云那邊 解析完上完程序 也綁定好域名了 打開出511
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實對應511錯誤是內部解析錯誤,已經為您修正,其內部解析一般是在綁定域名后出現,也就是說綁定域名后有一個內部解析生效時間,時間一般在10分鐘左右,現在網站已經可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊還是打不開啊 還是提示511
答:您好,測試已經正常,您可以嘗試清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器 開下嗎?我們轉資料還有點點謝謝了
答:您好,非常抱歉給您帶來不便, 核實此服務器已經到期 系統已經關閉無法開啟。
若您需要使用,建議您續費后使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是可以開的嗎?只開一天
答:您好,系統關閉無法開啟,如果您只是為了提取數據,可以降低配置續費一月使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來沒轉完都還可以臨時開三天呢?現在一天都不能開了嗎?七八年的老客戶了
問:
答:您好,已向主管人員特殊申請開啟一次,請今天內下載完數據,系統會在今天晚上23:59再次關閉,如下載不完請續費一個月。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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