問：剛更換主機(jī)，頁面打不開,網(wǎng)頁大打不開
答：您好，當(dāng)前類別只接受售前咨詢問題，售后或其他問題，請到對應(yīng)類提交工單,才能分配到技術(shù)售后部門。售后或其他問題,請勿選擇售前工單,謝謝
問：從其他地方買的域名，原注冊商是本站，如何轉(zhuǎn)入
答：您好，您請聯(lián)系域名管理方溝通，可參見操作流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下購買虛擬主機(jī)時(shí)，機(jī)房線路中的，國內(nèi)BGP具體什么意思呢，它與國內(nèi)多線哪個(gè)更優(yōu)呢？謝謝！
答：您好：
國內(nèi)BGP更好，各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商專線接入，網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定，可參考文檔：https://baike.baidu.com/item/BGP%E6%9C%BA%E6%88%BF/?fr=aladdin
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器ping值很正常，但是遠(yuǎn)程連接很卡，服務(wù)器上的網(wǎng)站都不能正常訪問
答：您好，抱歉 ，核實(shí)到您的服務(wù)器在控制臺處于卡死狀態(tài) ，需要重啟服務(wù)器，請核實(shí)后我司將重啟服務(wù)器，并再嘗試登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那趕緊重啟吧
問：添加騰訊視頻功能時(shí)打包審核時(shí)提示：com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: main size max limit 2MB rid: 4d-5a532100
答：您好，騰訊視頻插件需要在手動(dòng)授權(quán)模式下設(shè)置，手動(dòng)發(fā)布請通過代碼下載方式發(fā)布審核，詳細(xì)教程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：買的虛擬主機(jī)，這臺暫時(shí)沒有用，需要更換一下數(shù)據(jù)庫，一定要mssql的，我們自己更換不了，麻煩更改一下，謝謝
答：您好，抱歉，您說需要更換一下數(shù)據(jù)庫是什么意思，該主機(jī)是可以開通mssql的，但是您目前還沒有開。
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問：您好，
答：您好，已協(xié)助調(diào)整并提交提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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