問:左側導航內容想修改一下,但是沒找到地方修改。,導航欄修改
答:您好, 請通過后臺附圖 ,排版模式進行調整 ,
前臺調用在后臺的添加地址 ,附圖,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:發現服務器很卡,工單會員系統 登錄頁有問題
答:您好,請重新進入管理頁面試下,機房網絡正常的,性能視圖查看帶寬跑滿導致,如您網站臨時訪問量較大,可在升級臨時擴容頁面,增加帶寬到15M再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能看到是正常訪問還是攻擊行為嗎
答:您好,這個需要您登錄服務器內檢查網站日志分析,如遠程操作卡,可在服務器管理-管理-系統操作-web控制臺登錄檢查。
如需我司協助排查,請另提交工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,提供服務器登錄信息,目前您有金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除一個表,怎么恢復原來的數據。
問:是mysql數據庫
答:您好,我司查看主機mysql數據庫(備份時間:,您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫–恢復mysql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件啥的都上傳好了,訪問顯示空白
答:您好,
附圖,我司修正了數據庫配置文件,現在網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為需要自行設置curl 所以虛擬主機更換成lnmp的環境,上次自己配置不了偽靜態 工作人員幫我配置,這次自己配置后,一直重定向,該項目在下 或iis下都正常,請問上次是怎么配置的 上次工單號:
答:您好,我司已做調整,請您在測試下,我司參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 做的調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能說明一下是修改了哪里嘛?我不能每一個項目都提一次工單吧
答:您好,可以在主機控制面板點擊設置首頁功能按鈕,在里面直接輸入public/index.php來指定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在設置首頁添加了public/index.php還是重定向
答:您好,查看到是您偽靜態規則錯誤,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=801 進行調整。
現在可以正常訪問,訪問提示需要在微信端訪問,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另一個項目的寫法是這樣的,這個項目是從另一個項目復制過來的,另一個項目可以訪問,這個項目就一直重定向
答:您好,這個和環境有關,調整對應的偽靜態規則即可,不影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個項目是同樣的環境,配置也相同
答:您好,請提供您另外一個網站的域名,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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