問：請問一下，我們租用主機合同在哪里下載？,云主機合同
答：您好， 在管理中心-業務管理-其他項目 – 合同管理 可以下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：合同上面這個地址是哪兒來的？
答：您好，這個是以前默認的，您可以提供真實的地址，我司為您更改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：真實地址我發給你嗎？
答：您好，請回復在工單里我司為您編輯合同后在工單里告知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址：重慶 晶瑞大廈1幢8-8
答：您好，已經修改，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示證書過期應該怎么處理
答：您好，重新申請證書，替換原來的證書，然后重啟web服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里重新申請然后替換？
答：您好，1、SSL證書 可以在我司購買 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ ，按照頁面要求進行驗證。
2、證書替換是到您服務器中替換， 請您聯系您的服務器提供商協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主題已注銷？為什么會出現這樣子的情況
答：您好，
1.經工信部核實您的備案號“吉ICP備號”已經無備案記錄；此應該為您的備案已被注銷；
2.由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網站內容不符合要求的，或者電話回訪時網站負責人稱未辦理過網站甚至直接電話是空號無法聯系時，都會直接注銷備案號；
3.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器需及時重新辦理備案申請；
4.此您請點擊備案信息–刪除所有信息后，再根據首頁–A首次備案填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，會不會是上次你們讓我注銷，導致我注銷后管局直接注銷我的備案號？
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因；
2.您請及時點擊備案信息–刪除所有信息后，再根據首頁–A首次備案填寫信息提交即可，屆時可再次工單聯系優先為您審核上報 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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