問：參加上云不清楚如何操作，由我司的專員協(xié)助您處理呢,怎么樣升級(jí)云
答：您好，你可以到您的賬號(hào)下去購買一臺(tái)配置和VPS相仿的主機(jī)，然后在VPS上將重要的需要遷移的文件都?jí)嚎s打包，接著在VPS主機(jī)上建立一個(gè)FTP站點(diǎn)，然后將所有要遷移的數(shù)據(jù)都移動(dòng)到該站點(diǎn)目錄下
遠(yuǎn)程登錄到新開的主機(jī)上，使用FTP軟件去連接VPS主機(jī)上的FTP站點(diǎn)，然后下載對(duì)應(yīng)的壓縮文件到新主機(jī)上，這樣就完成了數(shù)據(jù)遷移，
如果使用建站助手建立的站點(diǎn)，請(qǐng)用建站助手將站點(diǎn)在新的主機(jī)上還原，并將站點(diǎn)的文件也還原復(fù)制到對(duì)應(yīng)的路徑下，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
備案啟動(dòng)電子化核驗(yàn)，無法使用您提供的圖片替換上傳，請(qǐng)諒解；
查看現(xiàn)備案賬戶下上傳的身份證反面模糊，無法準(zhǔn)確核實(shí)有效期，請(qǐng)?jiān)谏蟼黜撁鎰h除后，使用微信小程序重新拍照上傳；
拍攝證件需清晰、完整、平整，背景為純白色（或純淺色）;拍攝后請(qǐng)先預(yù)覽，確認(rèn)無誤后再提交；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下您的問題，以便為您準(zhǔn)確解答；如您是需要購買我司云建站產(chǎn)品，可至我司官網(wǎng)35.com在線購買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名管理不了
相關(guān)網(wǎng)址:zcsbtm.com
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前我司沒有太明白您的意思，請(qǐng)問您是說當(dāng)前您無法登錄到該域名的管理后臺(tái)，還是說登錄域名管理后臺(tái)后無法操作該域名解析這些？如是第一個(gè)問題您可以聯(lián)系QQ：為您核實(shí)查看，如是第二個(gè)問題請(qǐng)?zhí)峁┮幌孪嚓P(guān)的報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：zcsbtm.com 這個(gè)域名是咱平臺(tái)的，我點(diǎn)擊管理，新彈出頁面打不開
相關(guān)網(wǎng)址:zcsbtm.com
答：您好，
請(qǐng)反饋下詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖, 另可聯(lián)系QQ：為您核實(shí)查看。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：此臺(tái)服務(wù)器現(xiàn)在帶寬是6m，想要降1m，然后續(xù)費(fèi)5年，請(qǐng)問降1m能節(jié) 多少錢？
問：如何降1m能節(jié) 費(fèi)用，更換更好的線路ip能不能保持不變！
答：您好，
請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》升級(jí) ，降低服務(wù)器配置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我怎么降，但是降不顯示價(jià)格啊，如果費(fèi)用差別很小，就不降了，是這個(gè)意思！
答：您好，降級(jí)后可以在新價(jià)格處查看新的主機(jī)每月價(jià)格，降級(jí)不會(huì)返還差價(jià)，如一定要操作，建議在主機(jī) 快到期時(shí)候進(jìn)行降級(jí)，謝謝。
問：那我降級(jí)先不續(xù)費(fèi)，升回來還要重新花費(fèi)嗎？比如現(xiàn)在6m，我降到6m，然后再升回6m
答：您好，1.“比如現(xiàn)在6m，我降到6m，然后再升回6m” 沒升沒降，什么都沒有操作，無任何費(fèi)用產(chǎn)生。
2.如果先降級(jí)，再升級(jí)，升級(jí)會(huì)有差價(jià)產(chǎn)生。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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