問：FTP賬號jiyou,數據庫版本過低
答：您好，請參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44將主機數據庫升級到高版本
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問： 導入數據庫后，網站打開是這樣
問：已經交了10塊錢手續費吧數據庫升級 ，導入是成功，現在提示這個 是怎么回事啊
答：您好，核實到因為首頁位置多了一個.，導致站點訪問報錯找不到文件，如圖：
請調整程序代碼，核實調用程序文件路徑，如果該程序不需要進行大小寫的 分，可以嘗試將該主機升級到操作系統，這樣就不會 分大寫了，請知悉
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問：【小程序：id:20847】需要更換一下運營者
答：您好，您可以在解除綁定后，綁定新的運營者手機號
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，這個是江蘇管局退回的，原因是您原備案蘇ICP備號 記錄下的主體負責人/法人信息填寫不正確；
2.處理辦法：登錄原備案號:蘇ICP備號 ，修改主體負責人為法人信息并提交變更申請成功后，這邊就可以再次提交備案申請了，無需做其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 主機打不開，麻煩給看一下哪里出問題了
問：綁定域名http://www.ghgfluydulfol.xyz/
答：您好，
問：1.核實您的備案號：蜀ICP備號無備案記錄，如已經注銷點擊備案信息-刪除所有信息后重新提交首次備案申請；2.目前經四川管局網站上查詢還存有一個空殼備案號，因近期管局網站故障，可能導致數據更新較慢，建議您不定期在管局網站http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action上查詢無記錄后再查詢填寫資料提交；
麻煩查詢一下，可以提交了不？
答：您好，1.非常抱歉，查詢還存在空殼備案主體暫時還不能再次提交申請，預計在下周將能修復，請晚些時候再試；
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