問：忘記了咋辦,忘記了咋辦
答：您好，
密保資料忘記: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793
問：您好，該網(wǎng)站目前中了病毒，首頁index文件的title和被惡意改變，但是我沒有查出具體導(dǎo)致中毒的原因，我已經(jīng)修改了index文件重新上傳，但是無法查到是否還存在病毒文件，希望貴公司技術(shù)專員幫我查一下是否還存在病毒文件以及出現(xiàn)此種病毒的原因在什么地方，我好對癥進(jìn)行相關(guān)處理，杜絕再次出現(xiàn)，謝謝！
答：您好，
1.您這種情況是被掛馬了，根據(jù)我司經(jīng)驗一般是程序存在漏洞導(dǎo)致被寫入或篡改。我司對程序開發(fā)也不專業(yè)，無法為您排查程序方面的漏洞。
2.您可以下載一個護(hù)衛(wèi)神軟件：https://www.huweishen.com/soft/kill/ 對您的網(wǎng)站進(jìn)行掃描排查是否還存在其它惡意木馬。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有明白這個是什么意思，.cc的是不能提交備案嗎？為什么說沒有資質(zhì)備案
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://域名.信息 （詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc未在此批復(fù)列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺主機(jī)實現(xiàn)訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個批復(fù)是這個域名需要做批復(fù)，還是說.cc的域名現(xiàn)在就不能備案
答：您好，是域名后綴.cc需通過國家批復(fù)頂級域名，但目前它尚未通過此批復(fù)，無法備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 出亂碼了呢 www.ymcggs.com
答：您好，這個是您程序顯示的警告，已經(jīng)通過調(diào)整common.inc.php 屏蔽了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么擴(kuò)大，空間怎么擴(kuò)大
答：您好，
請問具體FTP用戶名或綁定域名是多少，我司為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jxtoushui.co?m
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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