問：,不能購買域名
答：您好，
問：正常網址是：http://www.shoujisj.cn 現在打開后是http://www.shoujisj.cn/index.html# 麻煩吧網址后的/index.html#去掉 不讓顯示出來
答：您好，
問：網址后index.html文件沒有了 但是那個#號還是存在 有辦法給去掉嗎 http://www.shoujisj.cn/#
答：您好，
問：空間文件夾打不開 是不是？最好不要那樣！很讓人鄙視的！
答：您好，非常抱歉，請問您現在是文件管理功能打不開嗎？我司測試可以正常打開，請您嘗試清理瀏覽器緩存然后關閉瀏覽器重啟下再登錄試試呢，若還是不行，請提供下報錯截圖。若是其他問題，請您詳細說下，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們怎么弄的 現在網站后臺管理業登陸不上了
問：你們又動我的網站模板了吧 這是第三次了
問：手機版模板也被你們刪除了
問：最后一次客服是誰接待的？故意把后臺數據給弄亂甚至把手機模板給刪除！希望這個問題能給妥善處理好！
答：您好，1. 用戶在后臺目錄（dede）下上傳了index.html文件，這個文件是默認首頁導致在訪問后臺地址時先訪問到了index.html,而不是index.php以致顯示的不是后臺登錄界面，用戶可以自行確定是否是刪除index.html還是直接訪問http://www.shoujisj.cn/dede/index.php 進行登錄。
2.查看用戶設置的模板是而其模板目錄下并沒有這個模板，請您上傳對應的模板文件或設置為正確的模板。
3.我司更不會刪除用戶的數據，我們人員針對該問題只是進行查看分析并未進行數據處理，用戶認為我司刪除其數據沒有任何依據。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析設置如下，一天了還是收不到郵件》？幫忙看下什么問題
問： 收效，請您聯系域名服務商檢查下解析記錄是否同步，或刪除解析重新添加試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么同步！
答：您好：
請聯系您的域名注冊商進行操作，該域名不在我司，無法同步操作，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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