問：管理中心-非法信息查看-詳細(xì)信息，無任何詳細(xì)數(shù)據(jù)，請問是怎么回事？,管理中心非法信息查看詳細(xì)信息
答：您好
我們看列表為空,目前為您解除了阻斷,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
答：您好，
測試可以綁定，已協(xié)助綁定，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTPS 怎么不顯示了啊 麻煩處理下
答：您好，這邊將web.config.bak改名后，301跳轉(zhuǎn)規(guī)則生效，現(xiàn)在所有http訪問都會(huì)跳轉(zhuǎn)到https，請?jiān)僭L問核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站名稱與描述惡意更改，謝謝
答：您好，
問：您好，chinarxw.com我點(diǎn)擊注銷了 會(huì)不會(huì)影響其他網(wǎng)站的正常運(yùn)行？
答：您好，不會(huì)影響其他網(wǎng)站運(yùn)行的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的SSL已經(jīng)按要求操作，一般需要審核多久才能通過
答：您好，核實(shí)驗(yàn)證文件可正常訪問即可,一般需要證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)1~4小時(shí)審核頒發(fā)即可,頒發(fā)成功后用戶可下載證書進(jìn)行ssl部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前清理過，可以參考之前信息
答：您好，
1.已找到網(wǎng)站后面和掛馬文件，已改名。
2.請登錄網(wǎng)站后臺重新生成網(wǎng)站頁面，清除程序緩存再試
3.我司非專業(yè)程序商，僅能檢查清理掛馬，無法修復(fù)程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現(xiàn)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開還是病毒
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站訪問速度并不慢，測試網(wǎng)站在6s左右即可打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么回事啊 網(wǎng)站沒幾個(gè)人注冊都 也沒盈利 也沒違規(guī)內(nèi)容
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們就是叫多花錢唄 我又沒盈利又沒違法消息 買你們服務(wù)器 你們不負(fù)責(zé)安全嗎? 納悶
問：這是什么意思 畫紅杠的這個(gè)文字 是不是解析就能訪問了 我用的HTTPS不是說不能開通百度云加速嗎
答：您好，ddos流量攻擊，我司默認(rèn)提供基礎(chǔ)防護(hù)2g，當(dāng)前攻擊已經(jīng)超過了基礎(chǔ)防護(hù)，被機(jī)房封停24小時(shí)，請待機(jī)房解封后訪問再試，。
開始百度云加速有一定防護(hù)能力，需要等到機(jī)房解封后才能訪問，當(dāng)前解析無法訪問
如果您部署了https可以講對應(yīng)部署的https到百度云加速官方開啟百度云加速，官方開啟的支持http s。需要等到解封后才能恢復(fù)訪問
如果您著急訪問，請參考上面購買升級到ddos高防，使用防護(hù)進(jìn)行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了高仿服務(wù) 或者高仿服務(wù)器 是不是以后給攻擊就 不封IP了
答：您好，如用戶通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路–變更為國內(nèi)高防,比如選擇防護(hù),如攻擊流量低于50G,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抵御攻擊,如是大于50G攻擊流量,依然會(huì)封停ip一段時(shí)間,等沒攻擊后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解封,請及時(shí)變更為國內(nèi)高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊者IP你們能查到嗎 哪兒能看到 是國內(nèi)還是國外 哪個(gè) 吶
答：您好，
DDOS攻擊無法查看到真正的攻擊源，都是傀儡機(jī)。相關(guān)說明參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我自己訪問 不外網(wǎng)訪問怎么訪問呢?自動(dòng)開通之前
答：您好，非常抱歉，未解封前外網(wǎng)不能直接訪問，目前建議耐心等待一下,如果要管理服務(wù)器，可以通過控制臺操作http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我假如買高仿服務(wù)器 我之前服務(wù)器還有3年時(shí)間 這個(gè)價(jià)格是找差價(jià)嗎
問：高仿服務(wù)器 轉(zhuǎn)普通的以后還能轉(zhuǎn)嗎
答：您好，服務(wù)器之間可以相互升級的，登錄后臺-服務(wù)器管理-管理，，里面可以操作變更機(jī)房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能現(xiàn)在這個(gè)服務(wù)器不要了 我重新買個(gè)新的高仿的 找我差價(jià)呢 直接升級得一下買3年的 好貴 我服務(wù)器還有3年啊
問：先買一年也比3年便宜
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，值班時(shí)間無法處理，請9點(diǎn)后回復(fù)工單, 由專員回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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