問：有關英文支付：我是按照幫助文件設置的支付但買完后，到支付時無法出來支付界面請查明原因,有關英文支付我是按照幫助文件設置的支付但買完后
答：您好，因政策原因，paypal支付只適合境外客戶使用。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我知道，我們經常用收款，現在的問題是英文界面選支付后跳不到支付頁面
問：英文手機版是可以直接跳到支付頁面，電腦版不行
答：您好，我司測試是可以正常跳轉的，如圖：
目前僅適用于境外客戶使用，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你這是手機版吧，手機版可以，電腦版不行，你試試電腦版
答：您好，
我司境外收款功能正常。
請問您是在向我司通過付款，還是您的云建站在設置收付款功能？
問：我是說：云建站收款功能英文版手機端：選付款后，點擊繼續，能出來登陸界面英文版電腦端：選付款后，點擊繼續，不能出來登陸界面。他倆設置是一樣的請解決這個問題。
答：您好 測試是可以是顯示支付界面的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接續之前的工單，我們並沒有做任何操作,我們發現服務器不能連接時只嘗試用控制臺登入,去確認是服務器的問題還是網路的問題。那你可以把當日檢查和解決的的動作按時序列出嗎﹖
答：您好，好的。
非常抱歉，因現在是春節放假期間，當時處理技術人員不在，春節之后回復您，之后）。
問：我的2個域名，都不能訪問了，請幫忙看看什么問題。www.xaxmetal.com www.metalfabricate.com
答：您好，我司測試可以正常跳轉，查看您使用的是免費轉發，穩定性或線路沒有收費轉發好，建議您可以使用收費轉發，比免費轉發穩定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping 不到
答：您好，因為您使用的是免費轉發，線路暢通性 或穩定性沒有收費轉發穩定， 另外您本地是移通網絡，建議您使用收費轉發 。
在轉發頁面購買后 解析到對應的解析地址 , 等待生效后再測試下 ， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了，http://www.wuhuyiding.com 最近頻繁發生，請給個合理的解釋
答：您好，查看核實您是asp access架構程序，容易出現數據庫鎖死導致不能訪問，建議您將數據庫文件下載到本地壓縮修復下再上傳覆蓋。若經常出現這種情況，建議您聯系系程序方更改使用數據庫，sqlserver數據庫不會有這種情況，目前給您重啟回收了資源，網站已經可以正常打開，請您再觀察下,有問題請再及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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